淘宝退款商家不予处理怎么办?
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现在在网上买东西会经常会发错货或者质量不行等问题,那面对这样的问题,一般我们都会先与卖家沟通,一般都会双方沟通好,但也有卖家强制你改退款理由等,或者不予你退款换货等,那这种情况怎样处理你,就让我们来看一下吧。
操作方法
(01)第一步,就是打开你的淘宝
(02)第二步,登录进入淘宝首页,然后点击我的,找到客服小密点进去
(03)第三步,进入客服小密界面进行你的问题的一个反应即可
(04)第四步,还有一个方法就是客服介入,这个时间要等很久,首先点击我们,进入我的页面,然后点击你的待收货进入页面,然后进入订单点击退款
(05)第五步,进入退款页面,有一个客服介入,点击客服介入,不过一般是不能马上客服介入的,他要卖家处理你的退款或者拒绝退款才能介入,所以建议先与卖家沟通,如果沟通不顺利就找客服小蜜直接投诉。
特别提示
能沟通的就沟通私下解决
卖家不处理或态度不好就直接投诉
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