苹果6手机可打电话但无法使用4G 信号上网经验

新买了一部电信苹果6手机，重新在营业厅补办一张新天翼UIM4G（NANO ）手机卡，启用4G蜂窝移动数据开关打开，可以打正常打电话接电话，但是无法上网。

操作方法

（01）了解投诉现象：在办公室无法用4G信号上网，但可以正常打电话接电话

（02）原因判断：查看手机的4G信号显示正常，用同事手机可以正常利用4G信号上网，排除4G无线网络原因，所以应该是手机设置出了问题；

（03）尝试连接网络：在手机打开网页时候，发现wifi的图标亮着，手机依旧连接办公室里的wifi无线网络，

（04）检查手机自身设置：打开手机-设置-WLAN选项，查看该无线网络已设置成了自动连接，

（05）原因判断：手机在自动连接了无线wifi信号的情况下，上网时会由4G网络自动切换到无线wifi信号上。所以在办公室这样的存在wifi热点环境下，有时候手机wifi开关没关，手机自动连接了wifi信号，导致无法使用4G网络上网，属于正常的网络现象；

特别提示

用户如果想使用4G网络上网，先把WLAN开关关掉即可！