説話藝術之社交篇（一）

在社交場合，優秀的口才就像一股強大的電磁波，不僅能使人愉悦，給人留下深刻印象，還能加深與人之間的感情。使熟悉的人倍感温暖，更加親近。使有分歧的人化解矛盾，相互理解支持。那麼就跟着小編一起來學習一下吧。

方法

（01）因人而異：俗話説“見什麼人説什麼話，到什麼山唱什麼歌”，這裏並不是教大家陽奉陰違、言不由衷，而是應採用因人而異的説話技巧。對於對象的不同情況採取不同的策略，從而使用不同的言語表達。

（02）文化知識水平不同，對説話的接受能力也是不同，因此要考慮對方文化背景。如果總是從對方不懂不擅長的領域引發話題，就會覺得尷尬或者無聊。相反的若是能抓住對方職業或特長的特點，那麼就比較容易受到觸動，從而使講話更有效果。如果與地位較高或者德高望重的人講話應表現出足夠尊敬，而對職位比自己低的人談話時則要表現出足夠莊重不能漫不經心也不要敷衍了事。與男性、女性講話時也應選擇不同的話題，措辭。同時對於不同年齡的人也需注意，例如和老年人談話要儘量謙虛，並且儘量不要涉及年齡他們往往希望更年輕，而對年齡比自己小的同輩人不能居高臨下，可以選擇平等的角度，這樣也能贏得尊重。

（03）委婉含蓄：在生活中有時我們直接説出的很難被對方接受，有時甚至觸怒對方造成人際關係的緊張。那麼應該如何解決呢？此時説話就應該講求策略，説些與本意相關的事情來烘托，或者用一些隱約、閃爍的話來暗示。這樣子能適應對方心理上的自尊感同時達到提出看法或者勸説的要求，使原本可能困難的交流變得順暢。

（04）講對方缺點時直來直去就容易傷害對方自尊，此時可以採用委婉隱蔽的語言形式，推己及人，從而有所改進。但應注意恰當的暗示方式，語言儘量生動活潑，不可讓人有指桑罵槐的想法。在想了解對方情況又不便直接問時，可以説些試探的話，可以有效避免尷尬，也能摸清對方情況。有時想表露自己觀點時太直接也會讓對方失了體面，此時若是委婉曲折一些不僅能讓對方理解你的意思，也不會傷害感情。

（05）巧妙説“不”：一個會説話的人很清楚在面對對方提出的不切實際的要求時，應當如何説“不”。這裏並不是簡單的“我不能”、“我不行”、“我不願意”，而是一種坦然而不乏巧妙的拒絕的表達方式。讓對方不會心生不滿，從你的角度思考問題，化解尷尬的氣氛。

（06）拒絕的話語應委婉、平和，在你説“不”的原因時，也要讓對方有台階下，不致傷和氣。也可以暗示對方換位思考，明白你的不便之處。婉言拒絕不僅是一種策略也是一種藝術，不過如果他人的請求確實在你能力範圍內，那也不妨伸出援手，讓他人感受你的善意。

（07）委婉勸説：在社交場合難免遇到勸説別人的情況，然而讓對方欣然接受並不是每個人都能做到的。所以才有“良藥苦口利於病，忠言逆耳利於行”這樣的俗話。可是現代人卻可以改變這種局面，只要措辭得當，用委婉的勸説方法就能讓人欣然接受，使“忠言”未必“逆耳”。

（08）用淺顯的話語委婉地表達，在勸説過程中可採用打比方，説故事，做類比等辦法，使人愛聽並且聽進去。儘量營造輕鬆愉悦的勸説氛圍，這樣子人的戒備心理會降低從而更容易認同接受你的觀點。地點要避免公開場合，維護對方尊嚴，也更容易被對方接受。

（09）適度讚美：每個人都或多或少的有自卑情緒，需要別人的讚美來建立自信。適時的讚賞別人，不但可以促進人際關係的發展，還能實現情感上的溝通，使你們更親近。

（10）讚美要看對象，對於女性則可讚美她的打扮，工作型女孩也可讚美她的敬業。至於讚美男性，最好就從工作入手，以及腦力、耐力等。讚美更需真誠、適度、具體。恰如其分、點到為止的讚美才是真正的讚美，過度恭維、吹捧只會讓對方感到不自在，難受。選擇適當的時候也是關鍵，在對方取得一定成績。完成一項任務時，對方會感覺得到認可，從而努力提升自我，取得更大進步。

特別提示

委婉含蓄的語言雖然能給社交以及日常生活帶來意想不到的收穫，但是是建立在對方能夠聽懂的基礎之上，否則沒有含蓄可言。