天翼網關有wifi信號,但不能上網的問題彙總解答
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現在是信息時代,人們已經是離不開網絡了,沒有了網絡感覺就是寸步難行。現在的天翼網關,也叫光貓,都自帶WiFi功能,不用外加路由器也可以使用WiFi。但是有時候天翼網關有wifi信號,但不能上網,這是怎麼回事,應該怎麼辦呢。
工具/材料
網絡、天翼網關
操作方法
首先我們要觀察光貓上的信號燈,如果上面光信號的燈是亮紅燈的,那麼就是光纖出問題了,需要打電話請專業的人來維修。
其次在所有的燈都正常的情況下,還是沒有網絡,那也會有一種可能,就是光貓死機了,我們需要做的就是重啟一下。
再有就是你的寬帶是否已經到期欠費了,這種情況下也是不能上網的。這時候去繳納網費就可以了。
還有就是光貓上的寬帶的信息等沒有亮,這種情況也是不會有網的,你應該重啟看看它是否亮起。
如果上面的都沒有問題,那就可能是你的光貓壞了,需要你叫專業的人來檢修。
再如果光貓和線路,信號燈都沒有問題,那就是數據後台出了問題,你需要打客服電話解決。
問題也就這麼幾個,最常用的就是重啟,重啟解決不了的就找專業的維修人員。
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