美團外賣接單流程 美團外賣怎麼接單

接單流程

顧客下單
首先，顧客選擇要購買的商品，系統會自動識別有否達到配送金額，達到配送金額後即可提交訂單，確認地址後在線付款，最後下單成功。

商户確認是否接單
在顧客下單成功後，商家會收到訂單通知，商家可以選擇是否接單，若不接單，則填寫拒單理由，通知用户訂單被取消。若接單，則通知用户已接單。

騎手接單（搶單）
商户接單後，騎手刷新新訂單頁面，查看訂單詳情，點擊搶單。有騎手確認接單後，系統則通知用户騎手已接單。

騎手到店鋪取貨
商户在製作完成食品後，通過系統通知騎手取貨，取貨完成後，開始配送。

騎手配送完成
騎手配送成功後，在系統勾選是否送達，勾選確認送達後，訂單完成，系統通知用户送達，最後用户進行評價。