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華為帳號如何查看申訴單號及申訴進度。

華為帳號如何查看申訴單號及申訴進度。

華為帳號申訴後可查詢申訴進度,下面是具體的方法:

一、查看申訴單號

(01)提交自助申訴申請後,系統會自動生成一個申訴單號,並且以短信或郵件的方式發送到新設置的手機號或郵箱地址,您可到手機短信或郵箱查看申訴單號。

二、查看申訴進度

(01)進入手機“設置”>“華為帳號”>(“更多”)>“安全中心”>“帳號申訴”>“申訴進度查詢”,輸入申訴的華為帳號和驗證碼,點擊“下一步”,輸入申訴單號,即可查看到處理進度。

華為帳號如何查看申訴單號及申訴進度。

三、申訴處理時長

(01)華為帳號包含有您的個人隱私和財產信息,出於對帳號安全的保護,防止他人惡意申訴,我們會對申訴資料進行嚴謹細緻的審核,時間長短取決於您填寫信息的數量及準確性。並且在3個工作日內以短信或者郵件的方式通知您審核結果,請您耐心等待

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