新手如何做快遞客服

客服個工作內容是比較輕鬆的，如果改行去做快遞客服也是非常不錯的選擇，那麼新手如何做快遞客服呢。

操作方法

（01）如果是個新手去做快遞客服的話，首先我們就需要了解快遞的基本流程（發件，網點，中轉）

（02）每個快遞都有自己的內部快系統我們如果想做好一個快遞客服，就需要熟練運用。

（03）快遞客服都需要日常用的Word，Excel軟件，想做客服的人們要了解如何操作。

（04）做快遞客服這是一個比較有耐心的工作，因為在日常工作中，我們應該會遇到許多來投訴的人們，這就需要我們耐心解釋。