当前位置:妙知谷 >

关于消费者的百科

消费者权益日的作用 消费者权益日是什么
  • 消费者权益日的作用 消费者权益日是什么

  • 简要回答消费者权益日其实是站在消费者的立场,维护消费者的合法权益。3月15日是国际消费者的权益日。而这一国际日是由国际消费者联盟组织在1983年确定的。在我国3月15日晚上会有对应的晚会,也会有相关的细节曝光问题。消费权益日的目的之所以举行消费权益日,主要是在于扩大...
  • 30163
开发票必须“扫码关注”?如何维护消费者的权利?
  • 开发票必须“扫码关注”?如何维护消费者的权利?

  • 简要回答北京时间4月17日,有消费者反映在北京市的某个菜馆用餐以后,想要找前台服务员开具发票,对方表示必须要扫码关注公众号才能够给他开具发票,理由是不关注就拿不到公司抬头,最终这名消费者还是关注了该公众号,并且据理力争的拿到了一张纸质发票,经过调查了解,目前存在这种状...
  • 10594
消费者投诉12315电话有用吗?
  • 消费者投诉12315电话有用吗?

  • 有用消费者投诉12315电话有用。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的黑窝点时;发现虚假广告,欺骗消费者时,都可拨打12315投诉举报电...
  • 10977
消费者维权有哪些途径
  • 消费者维权有哪些途径

  • 操作方法与经营者协商解决首先,作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。向有关行政部门进行申诉当我们协商不下来的话,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己买的东西的问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行...
  • 28329
动车组调价会影响消费者吗
  • 动车组调价会影响消费者吗

  • 人们生活越来越好,长途出行时更倾向于速度比较快的火车了。2018年4月动车组对好几条动车线进行了调价,对消费者有什么影响呢?我们来探讨一下。操作方法(01)一般人在乘坐动车时喜欢买二等座,因为二等座既满足了速度需求,又比一等座便宜。如果动车组对二等座进行调价,车价的变动比...
  • 30486
315国际消费者权益日的宗旨是什么
  • 315国际消费者权益日的宗旨是什么

  • 操作方法“国际消费者权益日”通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。“国际消费者权益日”的宗旨是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者...
  • 31601
餐厅取名如何才能吸引消费者
  • 餐厅取名如何才能吸引消费者

  • 下面小编就给大家介绍餐厅取名如何才能吸引消费者,随着人们经济发展好起来了,越来越多的人更注重吃喝玩乐。衣食住行这四个方面是现在行业中最繁荣的,很多创业者都会选择在这几个方面开始自主创业。那么作为想要开一家餐厅的你会如何为自己的餐厅取名呢?餐厅如何取名才能吸引...
  • 31230
315国际消费者权益日宣传标语
  • 315国际消费者权益日宣传标语

  • 操作方法“携手共治,畅享消费”:这条标语是呼吁全社会共同努力,执法部门、媒体、厂家以及消费者合力打造一个无假无欺的消费环境。“讲诚信,促和谐”:这是针对商家的一条标语,希望商家生产、销售优质商品,为广大消费者创造诚信和谐的购物体验。“保护消费者,从你我做起”:无论您从...
  • 20549
消费者权益日有什么作用
  • 消费者权益日有什么作用

  • 简要回答国际消费者权益日定于每年的3月15日,“消费者权益日”的目的就是让消费者了解消费知识,明确自己的消费权益,学会如何在消费活动中维护自己的正当利益。我们在日常生活中,时时刻刻都在为“吃穿住行”而消费,那么作为一名消费者也应该要有属于自己的保障才行,于是这才有...
  • 7179
消费者如何在淘宝申请人工客服
  • 消费者如何在淘宝申请人工客服

  • 淘宝网是日常生活中经常用到的购物网站。一般购物过程中我们会遇到一些问题需要联系淘宝人工客服,那么该怎么操作呢?我们可以通过手机淘宝上我的小蜜功能申请人工客服。下面一起来看看吧!操作方法(01)打开手机淘宝,点击我的淘宝,点击我的小蜜。(02)发送人工服务给机器人小蜜,它会帮...
  • 13450
尽快将APP续费选择权还给消费者 什么是app续费权
  • 尽快将APP续费选择权还给消费者 什么是app续费权

  • 简要回答近日,央视财经频道点名了APP当中自动续费的问题。要知道自动续费是强迫消费者,在开通一个月会员之后第二个月强制去自动扣费,这种自动续费的功能是自动去进行开启,而平台会首先在APP开启之前提供一个免费体验的服务,可是在服务完一个月之后,平台会自动去用户的账户当中...
  • 13107
2017年十大消费者投诉热点问题
  • 2017年十大消费者投诉热点问题

  • 现在是一个法制的社会,每个人都有自己的权利。消费者就有消费者的权利,遇到问题时就应该维护自己的权益,下面就来看看2017年十大消费者投诉的热点问题吧!操作方法(01)日用百货:大多数都是产品的问题,比如卖假货、质量不过关,尺寸不符合等;商家不履行售后服务等;婴幼儿产品质量不过关...
  • 25729
如何向消费者协会投诉
  • 如何向消费者协会投诉

  • 在日常生活中我们有时会遇到无量商家,这时维权最好的方式就是向消费者协会投诉该商家,那我们如何才能投诉呢?操作方法(01)和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。同时,为了保证投诉时证明对方过错的证...
  • 16090
消费者应该怎样挑选适合自己的保健品
  • 消费者应该怎样挑选适合自己的保健品

  • 操作方法对于饮食不规律的人来说,这类人都是比较缺少维生素的,所以在挑选保健品的时候建议选择一些含有复合维生素的保健产品。对于心脑血管疾病以及肥胖患者来说,建议挑选含有鱼油物质的保健品,因为鱼油能够起到调节血脂水平的作用,比较适合这类人群。对于更年期的女性来说,建...
  • 14094
淘宝卖家怎样加入消费者保障服务?
  • 淘宝卖家怎样加入消费者保障服务?

  • 淘宝卖家消费者保障金是每个卖家开店必须开通的服务,然而应该在哪里开通呢?让我来介绍介绍吧!操作方法(01)打开淘宝卖家首页,在左侧下方点击“消费者保障服务"(02)进入消费者保障页面看到:保证金,消费者保障服务两个图标(03)点击消费者保障图标,缴纳保证金,即可点亮图标特别提示加入的...
  • 9829
如何在微信上使用12315消费者投诉举报小程序
  • 如何在微信上使用12315消费者投诉举报小程序

  • 每年的3月15日,就是消费者权利保护日。微信上面之前有12315的公众号,后来又停用了,今年微信上新出了个12315的小程序,以后大家可以在微信里轻松地进行投诉或者举报了!操作方法(01)打开微信,点击右上角的“查找”图标。(02)在搜索栏输入“12315”。(03)点击“搜一搜12315”。(04)点击“1...
  • 23553
淘宝消费者怎么投诉卖家
  • 淘宝消费者怎么投诉卖家

  • 在淘宝上购物出现纠纷时消费者应该如何投诉卖家,下面小编就来教大家方法吧。操作方法首先我们使用账号成功登录淘宝后就点击已购买到宝贝进入到订单页面。然后在订单里面找到你想要投诉商家的宝贝,在订单详情里点击投诉商家。接着我们就可以上传凭证,例如与商家的聊天记录或...
  • 26607
淘宝怎么取消消费者保障服务,退出消保金
  • 淘宝怎么取消消费者保障服务,退出消保金

  • 淘宝消保如今已经扩展到了全网,淘宝实行全网消保。目的就是为了更好地为买家服务,让买家放心。那么,如果卖家不想开店了,或者开店之后如何退出消保呢?操作方法(01)我们登陆淘宝账号,在淘宝最上面找到“卖家中心”打开。(02)在卖家中心页面一直往下拉,左边窗口找到“客户服务”->“消...
  • 16316
铁路出行 消费者权益 低保标准将实行 7月份实行哪些新规
  • 铁路出行 消费者权益 低保标准将实行 7月份实行哪些新规

  • 简要回答进入7月份之后一批新规将会开始实行,涉及到消费者权益、低保标准、铁路出行、电动自行车头盔等等。从北京时间7月1号开始全国将会全面实施国六排放标准6b的阶段,禁止全国生产厂商生产、进口、销售不符合国六排放标准6b阶段的汽车,汽车的生产日期以及机动车合格证的...
  • 6223
生鲜灯迷惑消费者 12月1日起生鲜灯将会被禁使用
  • 生鲜灯迷惑消费者 12月1日起生鲜灯将会被禁使用

  • 简要回答近日我国市场监管总局对外发布了修改完之后的管理法案,在全新的管理办法之中对与所有销售生鲜食用农产品的商沪表示12月1日之后将不允许再使用生鲜灯,而这一消息立刻引发了社会各界的深入关注,相信大家再去农贸市场里面去购买生鲜或者是农副产品时,会发现很多商家都...
  • 8937
消费者购买化妆品的核心利益是什么
  • 消费者购买化妆品的核心利益是什么

  • 虽然说现在大家都离不开护肤品化妆品,作为商家你要了解消费者购买化妆品的核心利益是什么才能更好的做出市场销售的方法。下面就跟她时代小编一起来了解下吧!消费者购买化妆品的核心利益是什么是为了达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或者修正人体气味,保持良好状态为...
  • 29438
我国消费者享有哪些权利
  • 我国消费者享有哪些权利

  • 消费者在法律上指的是以个人目的购买或使用商品和接受服务的社会成员,下面来跟着小编一起看看我国的消费者享有哪些权利吧。操作方法(01)安全权——消费者拥有人身和财产安全不被侵犯的权利,经营者出售过期的商品或是出售的商品中含有对身体有害的物质都是侵犯了消费者的安全...
  • 13974
消费者权益日手抄报内容大全欣赏
  • 消费者权益日手抄报内容大全欣赏

  • 人类社会中,经济是决定发展的基础,消费是决定生活品质的基础,我们的生活中,有关如何带来更好的体验,还是要借助消费,来满足人的生活需求,那今天就是要看看在2019年国际消费者权益日带来之时,我们的节日大全手抄报作品有什么。“国际消费者权益日”(WorldConsumerRightsDay)是每年...
  • 31484
消费者被骗了怎么办,如何维权?
  • 消费者被骗了怎么办,如何维权?

  • 生活中的骗子太多了,消费者面对骗子各种各样的圈套,稍不留神,就会中招。那么,如果消费者真的被骗了,该怎么办?该如何维权呢?下面给大家介绍一下维权的具体操作流程。操作方法(01)可以拨打12315或者通过工商行政管理局官网进行咨询投诉。投诉后,工商行政管理局会联系到商家。可以判...
  • 19221
消费者维权可以选择什么途径?
  • 消费者维权可以选择什么途径?

  • 简要回答在日常消费过程中,如果遇到了消费陷阱,或者和商家产生了纠纷,您知道该去哪里维权吗?今天为您推荐一个官方维权途径:全国12315平台。维权途径如下:1、完成实名制注册,并登录。2、点击“我要投诉”,阅读并同意投诉须知。3、填写要投诉的企业名称或统一社会信用代码。如果是...
  • 27254