自殺干預熱線為何打不通 希望24熱線接通率如何

簡要回答

年齡15歲的陳曉佳表示自己已經多次撥打國內知名的自殺干預熱線，但是完全的失望，原因就是從來沒有撥通過，向記者表示至少撥打過6條熱線，有的是由省心理學會舉辦，有的是由社會團體組織，打通一些電話之後態度非常的差，很冷漠，還有好不容易打通的電話，沒説一聲就直接掛斷。

接通率如何
截止目前為止，全國有24個分站，作為幾百名志願者的希望24熱線祕書長倪文萍向記者表示，熱線會經常的協助警方將自殺事件調查，因為自殺者最後的通話記錄當中出現熱線，有的自殺者當時就已經被勸住，但第2天還是自殺，有的自殺者因為電話一直打不進去，想不開。希望24熱線在最近半年以來電話非常的多，接通率明顯的下跌。

為何打不通
倪文萍表示據數據的顯示，不斷的進行發展，截止到去年夏天，已經響應70%的電話，但是從去年的年底開始，由多家短視頻平台突然出現網友們自制進行的熱線宣傳的短片，放着舒緩的音樂滾動的中文字幕，上面顯示，如果自己失去活下去的勇氣，可以在最後一刻撥打電話，正是由於短視頻的點贊量破萬，帶來的流量，給熱線帶去很大的困擾，而且熱線在近半年之內接到的心理求助電話，有的電話裏面明顯就是幾個孩子在打着玩，最糟糕的就是系統一天顯示大概5000條來電，實際上僅僅接通只有100個。

加重負擔
希望24熱線與短視頻的博主發私信溝通，由於無效來電將熱線的運營經費大量的損耗，加重熱線的負擔，並且為了降低騷擾電話造成的費用支出，將用了許久的温馨彩鈴都已經取消，只有嘟嘟的聲音。