如何正確查赳赳單車客服電話？處理退押金等問題

操作方法

（01）去官方網站找人工電話。網站域名要正確，這個可以在“工業和信息化部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統”上查到。確定了網址之後，到瀏覽器輸入網址進入赳赳單車網站，首頁最下方“關於我們”中可以看到電話及坐席服務時間。用車方面的問題打這個號碼就沒錯了。

（02）去赳赳單車官方APP上找電話。目前各主流應用市場都可以下載安裝赳赳單車APP，註冊登錄之後進入“個人中心”→“關於我們”，也可以看到客服電話。這裏點擊號碼可以直接撥號的，很方便。（截圖只做演示用，知道方法可以自己操作。）

（03）赳赳單車的官方微信公眾號上也可以找到人工電話。“客服電話”在會話框的第三個菜單裏，點擊就可看到號碼。

（04）網上搜索“赳赳單車人工客服”等關鍵詞時，會出現各種帶號碼的信息。這時候一定不要盲目按照顯示撥打電話，先辨別正確的網站域名（赳赳單車官網域名是），再點開網頁查找電話。以下圖為例，這兩條搜索結果都有電話，但是域名不對，點開居然是某遠洋船舶公司網頁，顯然不對；且電話號碼歸屬地顯示是遼寧撫順，也是不對。赳赳單車公司總部在上海，在遼寧從未投放車輛。這種信息，假的！

（05）撥打電話時，警惕對方向你詢問索要欠款轉賬、手機驗證碼、銀行卡賬號、支付寶及微信等收付款驗證等信息的，一律不予回答或者直接掛電話，詐騙嫌疑非常大！據網友描述，打上圖中這個電話接線員自稱是赳赳客服，引導他打開手機微信的收付款等，網友未經多想結果被騙了。

特別提示

再次提醒廣大用户，正規公司的正規客服，是不允許詢問和索要客服設計人身及財產等重要隱私、敏感信息及直接讓轉賬、打款、充值、付款的。這類電話一定要仔細甄別，動機可疑，謹防上當！