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聯通話費怎麼查

聯通話費怎麼查

中國聯通話費查詢共有5種方式,其中有四種是普遍適用的,只有一種是為VIP專門準備的。
首先最傳統的就是去營業廳進行中國聯通話費查詢了。這個是門檻最低的,有工作人員幫你搞定。現在比較流行的中國聯通話費查詢方法還有網上營業廳、短信營業廳,甚至掌上營業廳等。下面來詳細瞭解。

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操作方法

(01)營業廳:中國聯通營業廳是直接面對廣大客户,為客户提供通信服務的窗口,在中國聯通客户服務體系中佔有重要地位。

聯通話費怎麼查 第2張
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(02)網上營業廳:網上營業廳()是通過互聯網向用户提供電信業務服務的一種新的業務受理方式。登陸  登錄自己的賬户。目前,網上營業廳提供“手機號碼+服務密碼”和“網站用户名+網站密碼”登錄兩種身份驗證方式網站用户名+網站密碼方式:您輸入網站用户名,輸入“網站密碼”進行身份驗證,成功登錄後,如果您已經綁定了手機號碼,您可以辦理所有業務,如果沒有綁定手機號碼,您可以進行手機號碼的綁定。手機號碼+服務密碼方式:您輸入手機號碼,輸入“服務密碼”進行身份驗證,成功登錄後您可以辦理所有業務。

聯通話費怎麼查 第4張

(03)10010服務熱線:中國聯通“10010”客户服務熱線提供7×24小時的查詢、諮詢、故障申告、投訴建議、業務辦理、充值等全天候服務,通過閉環、規範的處理流程,保證客户問題在約定時限內得到答覆,同時還進行客户回訪和親情問候等主動服務。

聯通話費怎麼查 第5張

(04)短信營業廳:短信營業廳通過手機短信功能自助辦理電信業務的受理方式這其實是最簡單的中國聯通話費查詢方法,需要説明的是有部分公司沒有開通短信營業廳,因此不能使用。開通了的分公司就可以使用,比如北京就可以使用。

(05)聯通客户俱樂部:中國聯通於 2002年在全國建立了“中國聯通客户俱樂部”。中國聯通客户俱樂部是中國聯通專門針對VIP客户和特色俱樂部會員提供通信內、通信外差異化特色服務的服務載體。

聯通話費怎麼查 第6張
標籤: 通話費
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