物流信息不更新怎麼解決

在網上購物經常遇到快遞物流信息不更新，同時聯繫賣家不回覆，遇到這種情況不要慌張，我們可以聯繫一下物流客服，讓快遞客服查看一下包裹出現了什麼問題。現在就用圓通快遞為例，為大家分享一下，

操作方法

（01）大家可以用電腦登錄圓通快遞的官網，點擊在線客服輸入單號，諮詢一下包裹出現了什麼問題，為什麼沒有物流更新，包裹出現了問題，如何解決等。

（02）大家也可以用手機聯繫圓通快遞在線客服，首先大家登錄微信，然後添加圓通快遞。點擊我的圓通聯繫在線客服就可以了。

特別提示

一定要記得物流單號