掌門一對一怎麼樣在線申請幫助
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以下將為大家介紹掌門一對一怎麼樣在線申請幫助
操作方法
(01)如果在上課過程中遇到各種異常情況無法正常上課,可以申請“在線幫助”,來聯繫掌門的技術支持人員。
(02)點擊“在線幫助”即彈出問題編輯框,依次選擇問題類型、輸入問題描述,如有必要還可以上載問題界面的圖片,最後點擊“確認”即可提交申請,技術支持人員會在接到申請的第一時間與您聯繫,幫您處理您所遇到的問題。
(03)技術人員在處理完問題之後,客户端會收到技術人員反饋的處理結果,再由用户確認技術人員所選的處理結果是否屬實。
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