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如何在淘寶中找到在線人工客服

如何在淘寶中找到在線人工客服

我們平時在使用淘寶的時候常常會發現聯繫到的客服都是機器人客服,很難直接和真正的客服對話,那我們該怎麼樣直接和人工客服對話呢?

操作方法

(01)首先打開手機淘寶或者網頁淘寶,進入主界面。(下面我們以手機淘寶的人工客服為例)

如何在淘寶中找到在線人工客服

(02)我們看到手機淘寶的右下角有一個我的淘寶標籤,點擊進入即可

如何在淘寶中找到在線人工客服 第2張

(03)在我的淘寶當中找到必備工具當中給的客服小蜜進入即可。

如何在淘寶中找到在線人工客服 第3張

(04)在第一次進入客服小蜜之後輸入“人工客服”四字發送。

如何在淘寶中找到在線人工客服 第4張

(05)這時候會彈出智能小蜜來問你問題,所以還不行我們要在一次輸入“人工客服”發送即可。

如何在淘寶中找到在線人工客服 第5張

(06)這個時候系統就會提示你有什麼問題他會幫你找到人工客服,現在你在輸入你的問題就可以看見人工客服的回覆了。

如何在淘寶中找到在線人工客服 第6張

(07)在諮詢完之後一定要記得評價一下哦客服小蜜一般都會在晚上九點之後下班,所以一定要找點找他哦~

標籤: 客服 淘寶 人工
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