沃·雲總機是什麼？

沃·雲總機是什麼？沃·雲總機怎麼用？怎麼安裝？

定義

（01）沃·雲總機是中國聯通與易米雲通合作推出的新一代企業通訊產品。採用先進的移動語音通信和雲計算技術，讓企業通過聯通雲平台，無需投入硬件成本，就可以快速組建一個企業語音平台，擁有企業總機分機、一機雙號、電話會議、客服熱線、即時消息等功能，輕鬆提升企業工作效率，簡單易用，省錢省心。

下載及安裝

（01）沃·雲總機客户端下載通過各大應用市場以及App Store可下載安卓以及IOS版的沃·雲總機軟件。如下圖：

（02）沃·雲總機安裝提示注意：安裝沃·雲總機時，若手機終端出現“禁止安裝”的操作提示，則是因為手機關閉了“未知來源”選項，不允許系統安裝非手機系統官方提供的軟件。解決辦法：此時點擊“設置”，彈出“安全設置”界面，勾選“未知來源”選項，允許用户安裝非官方提供的應用程序。然後點擊返回鍵，選擇已下載的沃·雲總機安裝包，重新安裝。

功能特點

（01）總機分機

（02）一機雙號

（03）電話會議

（04）客服熱線

（05）工作通訊錄

（06）即時消息

（07）智能考勤

（08）其他增值服務

使用方法

（01）註冊輸入已經在聯通側開通了業務的手機號碼，點擊“登錄”按鈕校驗手機號碼，在彈出的手機歸屬企業列表界面，選擇要註冊的企業，點擊“確定”進入獲取驗證碼界面，如下圖

（02）通訊錄企業通訊錄分級顯示各部門人員，在企業通訊錄界面，用户可直接點擊聯繫人後面的撥號鍵，撥打該用户。用户可通過切換“工作通訊錄”、“個人通訊錄”頁籤，過濾通訊錄，快捷查找聯繫人。

（03）電話會議用户召開電話會議時，可選擇會議召開時間，召開“即時會議”和“預約會議”。如果參會人錯過了電話呼叫，也可以通過直接撥打會議橋號碼，並輸入密碼進入會議。會議參與者不限於企業內成員。在電話會議號碼開通國內長途權限的情況下，任何人、任何國內手機號碼、固話號碼都可以被呼叫或者主動呼入會議。

（04）召開即時電話會議在會議界面，點擊右上角的按鈕，在彈出的新建電話會議界面，開始時間默認為當前北京時間，配置會議主題、會議時長，選擇會議室類型、通知方式，並添加與會人員列表。

（05）召開預約電話會議在會議界面，點擊“電話會議”按鈕， 與會人員選擇完畢後，客户端會向服務器發起預約會議申請，同時通過消息功能向參會人員發送會議橋號碼和密碼。到達會議召開時間時，服務器即時向所有參會人員發起電路呼叫。

常見問題處理

（01）為什麼使用微信掃描二維碼後，點擊下載按鈕後無響應因為在微信新版本中，封閉了第三方軟件的下載鏈接，屏蔽了微信掃描第三方軟件下載的端口。所以微信掃描沃·雲總機二維碼，在下載界面點擊下載按鈕是無反應的。解決辦法：在微信掃描後進入的下載界面，點擊右上角的按鈕，有一個“在瀏覽器中打開”的選項，點擊後，直接跳轉到瀏覽器中，此時再次點擊“點擊下載”按鈕後，可以正常下載。

（02）沃·雲總機客户端彈出更新提示後，點擊下載新版本，更新安裝後依然顯示為舊的版本？請確認您使用的是否為“移動”或長城寬帶等小區網絡，上述網絡為了提高下載速度使用了下載劫持系統，由於他們的系統更新較慢，導致您更新的版本一直為舊的版本。解決辦法：請延遲更新最新版本，延遲時間不定，由您的網絡運營商的劫持系統更新時間決定，最好多於24小時。

（03）我的企業有兩個會議號碼，A號碼為16方會議類型，B號碼為32方會議類型，我現在綁定的是32方的部門會議號碼，為什麼我每次召開會議都是提示“無該會議類型”。1、如果您的企業擁有多個不同權限類型的會議號碼，在手機客户端界面會默認顯示最小方數的會議室類型。所以，請聯繫企業管理員，確認您綁定的會議號碼的會議室類型。然後，檢查手機客户端的會議召開界面，2、查看您選擇的會議室類型與您綁定的會議號碼權限類型是否相同。按照您綁定的會議號碼權限，選擇相應的會議室類型，即可正常召開電話會議。