微訂點單系統初級教程
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操作方法
(01)首先非常感謝大家能支持微訂系統,在這裏我們為大家提供了快速入門微訂系統的教程,希望零基礎的朋友也能快速的掌握我們的微訂系統。剛開始接觸微訂系統的朋友只需要掌握以下示意圖主線即可:一、 配置公眾賬號(即將微訂系統對接商家的微信公眾賬號,訂閲號和服務號)商家登錄微訂系統後台,找到“微信設置”,再點擊“公眾賬號配置”,就出現了“自動配置”和“手動配置”,一般選擇自動配置,配置成功即可,如果配置失敗請檢查你的公眾平台的資料信息是否填寫完整,或者是發開啟了手機保護模式,在公眾平台後台“安全中心”,如果開啟了請關閉保護。如下圖所示:二、 新建店鋪。新建商家的店鋪。1、商家登陸微訂系統後台,找到“店鋪管理”,打開“店鋪列表”新建店鋪。按照提示填寫完整信息,如出現可以不用填寫的地方可以不填,如下圖所示:2、商家如果要控制顧客下單時候的下單方式,可以點擊上面的導航欄中的“下單設置”,可以設置“下單類型”和“付款方式”,需要的就開啟來,不需要的關閉即可,最後點擊最下面的“設置”就完成了保存。如下圖所示:3。、商家還需要設置一個接單方式,顧客下單後通過什麼方式接收訂單,這需要在“接單方式”裏面設置好,建議開啟“後台提醒”,有新訂單來了在微訂後台會有音樂提醒的。短信提醒是需要商家購買短信條數才行的哦。如下圖所示:4、設置微信店鋪的模板。商家可以通過導航上方的“店鋪模板”設置自己喜歡的店鋪風格,在“店鋪默認版本”中選擇自己喜歡的模板,顧客第一次看到的界面就是您設置的,當然顧客在微信上也可以切換店鋪版本。如果商家不希望用户切換可以勾選下面的“強制用户使用此版本”。還可以對每個模板進行設置,具體大家自己操作一下就可以了。如下圖所示:三、 新建商品。 填寫對應的商品的信息,商品名稱,商品價格......等。完成後點擊下面的“保存”。然後上載商品的封面圖片(是在微信店鋪列表出現的封面圖片),如下圖所示:接下來點擊上面的導航“商品圖片”完成商品封面圖片的上載,如下圖所示:四、 微信回覆設置。什麼是微信回覆設置呢?是顧客在微信上關注你的公眾賬號後進入你的公眾賬號的界面出現的畫面,或者是在界面回覆關鍵詞,任意信息返回的信息,可以是圖文,可以是文字,可以是數字。如下圖手機端出現的微信回覆內容所示:1、 自定義菜單設置。什麼是自定義菜單呢?自定義菜單就是微信公眾賬號界面最下面的菜單導航,必須是“服務號”和“已認證的訂閲號”才能用。如下圖所示:可以新建一級菜單,和二級菜單,填寫菜單名稱,觸發方式,觸發方式就是用户點擊這個菜單是跳轉到哪裏,觸發類型有多種,大家可以一一試一下。如下圖所示:2、 被添加回復。什麼是被添加回復,就是用户第一次關注時候出現的信息,有圖文信息,有文字信息等。點開“被添加回復”出現“是”表示默認的系統的回覆,如果你想更換成您自己的信息,可以選擇否,選擇之後就可以選擇回覆的內容,如果是文字回覆那麼就可以在下面輸入你要出現的信息就可以,如果是想要出現圖文信息,那麼需要在下面的圖文素材裏面新建圖文素材,如下圖所示:圖文素材新建。可以新建單圖文和多圖文,如下圖所示:填寫圖文信息,選擇跳轉類型,如下圖所示:新建好了圖文素材就可以在其他回覆設置裏面選擇這個圖文信息了。3、關鍵詞回覆。所謂關鍵詞回覆就是用户回覆一個關鍵詞,然後出現對應的信息,這個商家都可以在後台設置。首先新建一個關鍵詞,然後選擇關鍵詞對應的信息,和上面的被添加回複選擇是一樣的,如下圖所示:3、 無效回覆設置。無效回覆表示的是顧客回覆任意消息出現界面,商家可以自定義這個界面,選擇圖文或者文字信息即可,操作和上面的被添加回復和關鍵詞回覆一樣。五、 顧客下單。顧客通過關注商家的公眾賬號,根據微信回覆內容進入商家的店鋪進行選購商品提交訂單。(此步驟為顧客手機操作步驟),如下圖所示:六、 商家接收訂單,處理訂單。商家可以通過微訂後台,手機app客户端,短信,郵件,微信等方式接收到顧客的訂單,然後對其進行處理,目前微訂後台和手機客户端可以處理訂單。 微訂後台在“訂單中心”可以處理相應的訂單,如下圖所示:以上就是我們整個微訂系統的流程,做了簡化,實際的功能還有很多,這裏就沒有做詳細講解,如果需要學習其他功能可以找到對應的教程即可,感謝大家的觀看,如有什麼疑問可以致電給我們,或者諮詢我們的在線QQ客服。
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