閒魚怎麼退款閒魚退款流程

如果你還在為閒置物品所煩惱，用閒魚App輕鬆幫你搞定。但閒魚作為二手物品交易軟件，不能保證用户買到的商品和描述相符或是和實際沒有差距，那麼閒魚怎麼退款呢？下面小編就向大家講解一下閒魚退款流程，一起來看看吧。

操作方法

（01）買家／賣家在進行交易時，一定要使用旺信。所以在買賣雙方進行聯繫時請儘可能使用旺信聊天，避免QQ等其他聊天工具，如果真的是用QQ聊天，也請在旺信上跟買／賣家確認是否是他的QQ，這樣，出現糾紛時也可作為證據提供給淘寶小二。

（02）在買家拍下後，賣家要在買家付款後再發貨，不然買家只是拍下，賣家卻發了貨，造成的損失只能自己程剛，沒有人會賠付給你。

（03）出現糾紛時，買家和賣家要及時溝通，溝通無法達成統一意見時再申請淘寶介入，淘寶作為一個平台，買家是他們的上帝，即便你賣家角色轉換也是他們的支柱，但淘寶再判定糾紛時，通常會更多的維護買家利益，所以要求淘寶介入時，證據要充足。

（04）我不知淘寶客服的界面是什麼樣的，大眾評審員在判定糾紛時，能看到的只有這樣：

（05）左邊買家，右邊賣家，每次提交證據留言不超200字，圖片不超過5張

提示：旺信是淘寶官方承認的交易聊天工具，也只有旺信聊天記錄才是買賣雙方出現糾紛時淘寶認為真實有效的證據。