淘寶怎麼退貨退款

隨着電商行業的迅猛發展，越來越多人在網上購物。最大的網上購物網站就要屬淘寶了，在淘寶上購物有時候會不小心拍錯了寶貝或者拍多了寶貝，還有可能因為各種各樣的問題需要退款退貨。那麼，怎麼退款退貨呢？

操作方法

（01）打開淘寶頁面，登陸。

（02）點擊“我的淘寶”。

（03）找到“已買的寶貝”。找到要退貨退款的那筆交易。

（04）點擊“退款/退貨”，進入下一個頁面。然後分為兩種情況了，一種是“僅退款”，一種是“退款且退貨”。

（05）如果是“僅退款”，在選擇退款原因後，繼續填寫即可。

（06）如果是“退款退貨”，在申請“退款退貨”後，最好先與店家進行溝通，再進行退貨。

（07）還有種情況是，若您收到的商品有破損，且賣家承諾破損補寄（可至該商品詳情頁查看是否有“補”標識），請選擇“補寄”選項。補寄流程：1.申請補寄 >2.賣家同意補寄併發貨 >3.買家確認收貨，補寄成功。