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紅米手機小米手機壞了怎麼申請保修去哪裏修

紅米手機小米手機壞了怎麼申請保修去哪裏修

紅米手機壞了怎麼申請保修去哪裏修?我前後買了四部小米了,其中有2部曾經去維修過,一開始也是不知道,後來就熟悉了中間的過程。給你介紹一下,希望有幫助。

操作方法

(01)首先,手機壞了千萬不要自己私自打開。只要是正版的手機,不管是從官網買的還是從蘇寧或其它正規渠道買的,都給保修,小米手機是全國聯保的。

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(02)在網上可查到當地有無小米售後服務維修點,如果有,可以打電話進行諮詢或直接拿手機去就可以,一般帶不帶發票都沒事,他們能從網上查到你手機的信息,只要是本人的就沒事。

紅米手機小米手機壞了怎麼申請保修去哪裏修 第2張

(03)到了當地的維修點,現在需要叫號了,如銀行一樣叫號排隊。等輪到你了,服務人員問你手機施用情況,給你進行手機檢查,開具收貨單據,並讓你等待一會兒。檢查結果出來了,他們會告訴你手機是哪兒壞了,需要換什麼件,有的件在保修範圍,有的可能不在,不在保修範圍的就需要你再次花點錢了。保修範圍主要看你是否是正常施用的或是摔壞的,一般摔壞的如果沒有買保險是不保修的,件要花錢了。他們的配件一般是明碼標價的,在牆上一般都張貼有説明的表格。

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(04)如果當地沒有售後服務維修點,在許多地點也有授權點,他們只負責將你的手機收下,並寄送小米公司總部或其它維修點。

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(05)如果當地連授權點也沒有,你可以直接給小米客服打電話,她們會告訴你怎麼去進行維修,或寄送小米公司或到就近的維修點。

紅米手機小米手機壞了怎麼申請保修去哪裏修 第6張

(06)你也可以直接在小米官網上的申請售後服務上進行網上申請,填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了,填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯繫你。

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小米紅米
標籤: 紅米 保修
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