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手機淘寶怎麼投訴賣家

手機淘寶怎麼投訴賣家

隨着網購的日益增多,買到次品或者遭遇不良賣家的次數也越來越多。那麼淘寶購物遇到問題怎麼辦,該怎麼投訴賣家呢?下面我就來演示一下。

手機淘寶怎麼投訴賣家

操作方法

首先,打開手機淘寶,點擊右下角“我的淘寶”。

手機淘寶怎麼投訴賣家 第2張

輸入賬號密碼登錄(或者用支付寶登錄),就進入如下界面,遇到問題商品先別確認收貨,點擊“待收貨”。

手機淘寶怎麼投訴賣家 第3張
手機淘寶怎麼投訴賣家 第4張

進入“我的訂單”界面,裏面是已經收貨但還沒有確認的訂單,我們點擊其中一個。

手機淘寶怎麼投訴賣家 第5張

就進入“訂單詳情”頁面了,裏面有“投訴商家”的選項,點擊一下。

手機淘寶怎麼投訴賣家 第6張

如圖所示,正確填寫投訴申請,比如投訴原因、投訴説明等,記得要拍問題商品照片作為憑證並上載哦,填寫完畢,點擊“提交投訴”就可以了,淘寶網會處理您的投訴的。

手機淘寶怎麼投訴賣家 第7張
標籤: 賣家 淘寶 投訴
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