怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家
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在生活中,相信有很多朋友都有網購的經歷,在網購過程中,有時候我們會收到與商家描述不符的商品;有時候會遇到商家延遲發貨;有時候顯示發貨,卻收不到貨等等,與賣家溝通問題得不到解決時,如何投訴賣家呢?其實很簡單,下面小編給您展示一下投訴的流程。
操作方法
(01)開啟搜狗瀏覽器。
(02)點選搜狗瀏覽器網址大全裡的“淘寶網”。
(03)進入淘寶網頁面,登陸自己的賬號。
(04)登入之後,點選右上角“我的淘寶”選單選項裡的“已買到的寶貝”選項。
(05)進入“已買到的寶貝”頁面,選擇我們所要投訴的賣家,點選“投訴商家”選項。
(06)進入“投訴商家”頁面,填寫投訴的原因,提交後等待淘寶客服介入後解決問題。
(07)如果提交後,遲遲得不到解決,可以直接撥打淘寶客服電話聯絡。可以選擇如下圖裡的電話聯絡。
特別提示
網上購物不要貪圖便宜,要選擇信譽可靠的商家購買。
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