手機無法上網怎麼辦？教你“五排三查”小妙招

智慧手機因網路而精彩，但突然連線不上網路，是不是很令人氣憤？那當無法上網時，我們該如何排查原因呢？下面給大家介紹“五排三查”小妙招，希望能幫到大家。

操作方法

（01）（一）、“五排”處理步驟

（02）第1步：排查欠費問題。可先撥打聯通運營商客服電話10010查詢是否欠費。第2步：排查網路訊號問題。可先確認周邊聯通使用者手機上網情況。如果周圍客戶也無法上網，則可能是網路原因。

（03）第3步：排查終端問題。如確認為自己單個手機無法上網，周圍其他使用者正常，此情況屬於手機或SIM卡問題，可通過：①、開關飛航模式；②、手機開關機操作；③、用本手機號碼傳送簡訊“KTGPRS”至10010啟用上網功能，若還是不能上網，則將手機帶至聯通營業廳處理。

（04）第4步：排查異地漫遊問題。如果正在漫遊，且漫遊後就無法上網，可檢視手機的網路接入點，是否未勾選”資料漫遊“。

（05）第5步：排查個別網站問題。如購票、購物等網站某些伺服器由於訪問量較大，容易產生上網擁堵的情況，此情況屬於個別網站伺服器問題。

（06）（二）、“三查”方法步驟

（07）第1步：看手機的移動資料功能是否開啟？①、安卓手機需開啟“移動資料”功能；②、蘋果手機需在“設定”中開啟“蜂窩資料網”功能。如下圖：

（08）第2步：看手機是否打開了WIFI（或稱WLAN）上網？多數人習慣開著WIFI（或稱WLAN）功能，若遇到如WLAN熱點密碼被更改、自動連線了需收費的WLAN熱點（CMCC）等，將無法正常上網。

（09）第3步：查手機是否開啟了流量限制功能？如果在手機設定中開啟了流量限制功能，如某些手機勾選了“設定—資料使用”下的“設定移動資料限制”，手機將預設流量到達一定的時候， 將無法上網。或者啟用了類似流量限制軟體，也將出現此情況：建議關閉移動資料流量限制，並重新開關機。

特別提示

1、手機無法上網一般有連線資料流量無法上網和連線無線WIFI無法上網，排查時要分清；

2、公共場合上網不要有支付、登陸類的行為，不上沒有密碼的網路。