最新的iPhoneipad軟體App Store退款流程
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操作方法
(01)不少玩家都有不小心點錯導致誤買iOS軟體的時候,App Store是可以無理由申請退款的。只有兩個步驟1、記錄訂單編號2、提交退款申請注:申請退款必須在購買應用程式的90天內提出。
(02)查詢訂單編號像淘寶上面買東西一樣,對於每一次購買程式,App Store都會生成一個訂單編號,它可以在iTunes查詢到。(1)執行並登入iTunes,點選:iTunes Store,登陸(2)登陸完成後,在介面的最下面,點選“賬戶”,進入賬戶資訊的頁面(3)點選 “購物記錄”旁的“顯示全部”(4)在購物記錄裡面找到你希望退款軟體的那一張訂單,再點選左方小箭頭,右上角即顯示訂單號,記錄下來
(03)通過iTunes Store技術支援,申請退款(1)在上述介面點選“完成”,返回到個人賬號資訊介面,點選最下面的“技術支援”,前往技術支援(2)前往技術支援介面,點選“技術支援”,進入技術支援網頁(3)進入下面介面,選擇中國(4)點選“技術支援”(5)點選“聯絡iTunes Store支援”(6)點選“購買、賬單與兌換”(7)點選下方彈窗中“已購買內容的質量”(8)點選跳轉頁面中的“電子郵件”(9)填寫你的聯絡資訊,並提供詳細資訊說明你要退款的理由,點發送即可描述欄範文:I have downloaded a XXXX(要退費程式的名稱)program for iPhone (或 iPad) from the App Store, but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.
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