手機上不了網是怎麼回事

什麼情況無法上網，移動資料無法上網 ，還是wifi無法上網 。

操作方法

（01）若手機無法通過移動資料上網，建議您:

（02）下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】SIM卡需要開通上網業務哦~，沒有流量套餐，手機流量會非常貴。

（03）若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。

（04）更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。

（05）將手機升級至最新版本。

（06）若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。

（07）若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。

方法/步驟2

（01）若手機連線無線網路後無法上網，建議:

（02）首先檢查其他裝置連線該無線網路是否可以正常上網。

（03）若僅是您的裝置不可以，建議：

（04）使用自帶瀏覽器登入網頁，觀察是否可以正常開啟連結。

（05）若是某個聯網軟體無法使用，建議檢查是否設定了阻止個別應用程式使用WLAN的功能 。操作：設定-（更多連線設定）-流量監控-管理應用程式流量（限制應用程式流量）-檢視不能上網的軟體-勾選WLAN（注：部分型號支援管理應用程式流量功能

（06）若瀏覽器和聯網軟體均無法使用，建議忘記網路重新連線嘗試：下滑螢幕頂簾-長按WLAN圖示進入WLAN設定介面-點住該無線網路名稱-忘記（忘記網路/刪除網路），然後重新搜尋連線。

（07）若無效，請將手機關機重啟。

（08）連線其他無線網路嘗試。

（09）若仍然無法使用無線網路上網，建議備份手機中資料（聯絡人、資訊、圖片等），將機器恢復出廠設定嘗試。

（10）若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到服務中心由工程師進行檢測。

特別提示

手機WiFi功能容易損壞，不容易修復。