已簽收是不是已經拿走了？

（01）已簽收不一定是被人拿走了，這種情況可能是由快遞公司先行簽收，然後才開始派件。這種一般會在當天下午或者第二天，由快遞公司的派件員送出，或者由指定快遞服務點發短信或者打電話通知本人到相應地點取快遞。如果在第二天或者一直沒有收到包裹，也沒有收到短信電話的通知，那麼可以向快遞公司打電話投訴，維護自己的合法權益，找回自己的包裹，避免損失。

快遞已簽收一般有幾種情況：

1、一般情況下，淘寶買東西，買家沒有收到貨，物流顯示已經簽收，可能原因是快遞員或者門衞代簽了，包裹還沒有派發。可以諮詢一下商家客服具體原因。

2、如果是門衞簽收，可以去門衞處領取自己的包裹。

3、可以直接聯繫送件員，物流信息一般都會有送件員的電話的。如果是將快遞扔在門口被別人拿走了，聯繫送件員也是沒辦法的，所以，還得賣家和快遞公司溝通及處理情況。

依據《快遞暫行條例》第二十五條規定：經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。