消費者權益日有什麼作用

簡要回答

國際消費者權益日定於每年的3月15日，“消費者權益日”的目的就是讓消費者瞭解消費知識，明確自己的消費權益，學會如何在消費活動中維護自己的正當利益。

我們在日常生活中，時時刻刻都在為“吃穿住行”而消費，那麼作為一名消費者也應該要有屬於自己的保障才行，於是這才有了“消費者權益日”。但是很多消費者卻對消費者權益日不是特別瞭解，下面小編就來給大家講一講消費者權益日到底有什麼作用！

詳細內容

1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別諮文，首次提出了著名的消費者的4項權利，即安全消費的權利、消費時被告知基本事實的權利、選擇的權利和呼籲的權利。

1983年，國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。此後每年3月15日，世界各地的消費者及有關組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權益運動進一步發展；1985年4月9日，聯合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國採取切實措施，維護消費者的利益。

隨着消費者權利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權利和國際消費者協會確定的另外4項權利，即滿足基本需求的權利、公正解決糾紛的權利、掌握消費基本知識的權利和在健康環境中生活工作的權利，一併成為全世界保護消費者權益工作的8條準則。

節日宗旨：
1.向消費者提供信息，對消費者進行教育，提高消費者維護自身權益的意識和能力；
2.處理消費者投訴，幫助消費者挽回損失；
3.蒐集消費者的意見並向企業反饋；
4.大造輿論，宣傳消費者的權利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位；
5.參與國家或政府有關消費者法律和政策的制定，並要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題；
6.成立消費者團體，確立消費者主權；
7.加強消費者國際團體及合作。

隨着近年來消費者維權意識的提高，以及媒體對於行業潛規則、霸王條款等問題的重點曝光，導致很多企業對於3.15消費者權益日感到惴惴不安。3.15前夕，不僅公關活動異常頻繁，更有一些企業主動討好消費者。