手機淘寶怎麼申請退貨退款

現在淘寶越來也火了，很多人喜歡在淘寶上面買東西，伴隨增加的還有退貨，因為買的多了，退的慢慢就多了。如果您在與賣家交易過程中，遇到問題需要退款，那麼可以參考以下教程

操作方法

（01）首先，我們打開淘寶App，點擊右下角的“我的”點擊紅色箭頭所指的查看所有訂單，如果未確認收貨的話，點擊待收貨，找到訂單即可

（02）然後我們找到對應的商品，點擊商品

（03）打開後，找到紅色箭頭所指的“退換”，並且點擊。

（04）打開後顯示僅退款或者退貨退款，僅退款的話，未收到貨的情況下申請，退貨退款的話是咱們收到貨了，貨物不滿意或者有質量問題等情況，需要把貨退回去，那麼咱們就申請退貨退款，並且點擊。

（05）這裏就需要我們輸入退貨理由了，一般我們不喜歡等情況，可以選擇七天無理由（信用良好的買家是支持系統直接同意退款的），如果是商品有質量問題等其他情況，選擇正確的理由，並且輸入申請退款的金額，然後説明退款理由，上載退款憑證等，天貓的訂單可以授權商家填寫退貨單號，並點擊提交。

（06）提交了之後，就到了等待商家處理的時候，如下圖，期間咱們也可以撤銷退款，修改退款，以及在商家拒絕退款後申請客服介入。

（07）商家後續同意退款後，我們就需要把快遞寄出去，咱們可以在線下單，讓快遞員上門取件，或者咱們自己去寄快遞，然後點擊我已寄出，填寫物流單號，並且提交等待商家確認收貨即可。

特別提示

操作過程中謹記不要超時，否則存在退款被關閉、取消的情況。

本是用於手機淘寶App 7.0大版本，版本不一致是存在不一樣的退貨流程，不過大致流程是不會變的。