百度網盤提示未知錯誤,視頻播放失敗怎麼辦
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百度雲以其強大的雲存儲功能,幾乎我們每個人都在使用,當我們在雲盤上播放視頻時,又是會碰到視頻不放不了的問題,此時我們該如何解決?
工具/材料
百度網盤(Windows版)
操作方法
首先打開電腦安裝好的“百度網盤”,進入到主頁如圖所示:
隨機打開一部電影文件,我打開的是“蜘蛛俠1”的電影,出現了標題所訴的問題“未知錯誤”,如圖:
退出播放界面進入主頁,我們找到箭頭所示的齒輪狀圖標,點擊一下就會出現設置選項列表:
選擇倒數第二行的“版本更新”,彈出下圖所示的窗口,並點擊立即更新:
當綠條拉到最右側時,表示更新完成,此時點擊完成即可,軟件會自動重啟:
現在再找到開始時播放的電影文件,打開播放即可:
如果仍然播放不了,那就説明該文件已經損壞,建議更換文件。
特別提示
請勿上載包含黃賭毒內容的視頻到百度雲,否則會受到相應的懲罰。
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