筆記本無法連接網絡一直顯示正在獲取網絡地址

當筆記本連接有線或者無線時，網絡都無法鏈接，並顯示“正在獲取網絡地址”，無法上網時，我們該怎麼辦呢？通過以下五種方式，便可解決大部分此類問題。

操作方法

（01）第一種：網卡驅動程序異常導致一直顯示“正在獲取網絡地址”。為了查看網卡是否正常，我們可通過ping命令來查看網卡是否正常。通過快捷鍵：win（鍵盤上的旗標鍵）+R（鍵盤R鍵），打開運行，然後輸入cmd，打開命令提示符。

（02）在打開的命令提示符中，我們輸入：ping (迴環地址)，以檢測網卡是否正常，若出現如圖所示的界面，則證明網卡正常，就進行第四步，否則進行第三步。

（03）當發現網卡不正常，我們可以認為是網卡物理損傷（即損壞），或者驅動問題。物理損傷，我們只能更換新的網卡（還要辨別是無線網卡還是有線網卡損傷，取決於你是無線不能上還是有線）。如不是物理損傷，可通過右擊計算機-管理--設備管理器，查看網卡驅動器上是否有感歎號，如果有，就説明是驅動問題，通過驅動精靈（取決於你有線和無線一個能上網的情況下，更新或者替換有問題的網卡驅動，然後重啟），若一個都不可以聯網，可從別人的電腦上下載相應驅動，拷貝後覆蓋安裝即可。

（04）第二種：當不存在網卡問題時，而一直顯示正在獲取IP地址，可能是DHCP Client服務未啟動、網絡IP地址配置異常、局域網網關服務器地址設置異常、DNS解析錯誤等。DHCP Client後台服務未啟動：點擊“開始”菜單——>選擇“運行”——>在運行中輸入“”，點擊確定打開“服務(本地)”窗口——>在右邊窗口中找到“DHCP Client”服務——>雙擊打開該服務——>將“啟動類型”設置為“自動”——>在“服務狀態”下方點擊“啟動(S)”——> 點擊“確定”——>重新啟動計算機，如果問題依舊請接第五步

（05）第三種：DHCP Client服務啟動正常，我們可認為為IP地址配置異常，可通過在命令提示符中輸入ipconfig /release和ipconfig /renew來重新獲取動態IP（PS:當網頁打不開時，我們可以通過命令ipconfig /flushdns和ipconfig /registerdns來重新獲取DNS；ipconfig /release6和ipconfig /renew6可以獲取IPV6的IP地址）

（06）第四種：通過上述方式依舊不能解決時，我們可認為是本地路由器的DHCP功能故障，動態獲取無效，我們就將局域網動態IP地址設置為固定IP地址，將“IP地址”設置為～之間的任何值（注意！只變動最後一位的數值，假如出現IP地址衝突，就在更換另外的數值，直到不衝突為止）——>然後將“子網掩碼”設置為 ——>將“默認網關”設置為——>將“使用下面的DNS服務器地址”中的“首選DNS服務器”設置為——>“備用DNS服務器”留空不填——>單擊“確定”退出（PS：通過這種方法能夠很大程度上解決這個問題，否則進行第7步）

（07）第五種：病毒木馬、惡意插件感染、以及未知衝突，下載安裝360安全衞士、金山毒霸等殺毒軟件，以360安全衞士9.6beta為例——>打開360安全衞士窗口——>單擊“更多”——>選擇“斷網急救箱”或者“LSP修復”，建議在斷網急救箱無法解決的情況下選擇LSP修復（PS：建議使用這種方式來解決問題，一鍵式解決）

特別提示

也有可能是本地路由器的問題，可重啟路由器

先確認網卡，後確認服務，再更換IP