如何在eBay上購物

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eBay是一個網上拍賣網站，在這裏你可以低於市場價買到各種各樣的商品。在eBay上購物你有兩個主要的選擇：一是在某個商品上投標，等到拍賣結束看看你有沒有中標，二是直接選擇“現在購買”選項。兩種購買方法都很簡便，但你仍可以瞭解一些建議和技巧，尤其是涉及競標策略時。繼續讀下去吧，你可以瞭解更多。

熟悉eBay

（01）設置帳户。在eBay上購物的第一件事就是設置帳户。沒有帳户你就無法進行買賣。打開，點擊頁面左上角的“註冊”鏈接。你需要填寫你的全名和電子郵件，還有eBay用户名和密碼。你會收到一封確認郵件，打開郵件後激活帳户。現在就開始購物吧！

（02）搜索商品。你可以在主頁頂部的搜索框中輸入關鍵詞來搜索特定商品。另外，你也可以在涵蓋了從時裝、電子到家用的分類列表裏瀏覽，看看哪些商品在售。正在進行的拍賣都會列表顯示，你可以來回滾動查閲對比。

（03）小買賣起步。如果你是第一次在eBay上購物，最好先從低價拍賣開始，這樣你無需砸太多錢就可以瞭解eBay是如何工作的。學習如何理智競標，這項技能需要多加練習。

理智購物

（01）比較價格。在eBay上購物時，確保投標前你已徹底搜索過該商品。查看市場值，搜索拍賣中的類似商品，瞭解售價。這樣你可以充分了解特定商品的中標率，從而當你看到一件商品時就能憑直覺斷定是否真的撿了便宜。花時間好好研究，購買之前作出明智的決定。想象一下，你衝動之下花50美元買了一塊手錶（還覺得自己撿了便宜），結果一週之後卻發現同樣的手錶只賣30美元。不管做什麼，不要以為這可能是唯一的購買機會就衝動買下一樣東西，除非這真的是罕見的收藏品。大多數在售商品還會再次出現在eBay上。

（02）查看賣家反饋評分。在eBay上進行交易之前最重要的事情之一是查看賣家反饋評分。賣家的效率、開放度、信任度都會對你的購買經歷造成或積極或消極的影響。每個賣家都有基於eBay買家評論的反饋打分。這項信息在待售產品描述頁面的右上角。不管賣家評分高低，都會對你是否購買產生影響。如果評價很糟，購買就要冒風險了。儘管不太常見，但還是可能出現賣家發錯貨物、發出破損貨物或者乾脆不發貨的情況。你還可以在賣家的反饋頁面看到由買家撰寫的評論。這樣你可以獲得一個購買預期。

（03）仔細閲讀描述。為節約時間，你有必要仔細閲讀每個商品的詳細描述，確保這是你想要的東西。有些圖片或標題可能帶有欺騙性（不管是故意為之還是其他），你或許就上當受騙了。確保讀完整個描述，找出產品的任何瑕疵和問題。記住如果收貨時你很失望，即使商品描述裏已經寫明瑕疵，你也只能埋怨自己。這種情況下很難退貨，賣家也不樂意。要檢查的事項包括商品新舊，是否原包裝，是否包含必要附件（電池，充電器等等）。當心模糊不清的描述，否則很有可能收貨時才發現不是你要的東西。

（04）查看運費。你也要把運費考慮到整個購買費用中。購買之前有必要查看運費，有些買家被商品低價迷惑，卻不知利潤已被勻入過高運費中。所以你要將運費考慮到整個價格中。運費應清楚標註在商品價格下方。如果你對運費有異議，停止投標。拍下商品後又拒付高額運費，這對賣家也不公平。如果你想折衷，不妨在購買之前先和賣家聯繫，看能否協商。你還要查看商品所在地以及發貨範圍。當你跨國購買時，這點尤其重要，因為有些賣家只在國內發貨。這條信息顯示在運費下方。

（05）如有異議聯繫賣家。買家和賣家之間良好的溝通有助於促成愉快的購買經歷。多數高分賣家都會積極解答買家疑問，包括商品本身、運送方式和費用、支付方式。要聯繫賣家，向下滑動頁面，直至看到商品描述下方的“疑問與解答”。有一個提問鏈接，你可以點擊，輸入你的問題。購買之前你還要確保弄清楚賣家偏愛的支付方式以及退貨政策。如果商品頁面沒有這些信息，直接詢問賣家。

（06）除非你很確信，否則不要點擊“立即購買”或者“競標”按鈕。許多買家沒有意識到一旦點擊了“立即購買”或者“競標”，就沒有回頭路了。一旦你點擊了這兩個中的任何一個，賣家自動向eBay支付使用網站的費用，所以如果你要取消訂單，賣家可就不樂意了。某些情況下，如果你有合適理由取消訂單也不是不可以，你需要立刻聯繫賣家，申請取消訂單。你或許需要支付一定費用，但至少你不會被迫購買你不需要的東西。如果你沒有合適理由取消訂單，賣家有權對你提出未付款爭議。這樣你的帳户也會顯示，可能會損失將來和你買賣的賣家與買家。如果累計三次，eBay會註銷你的帳户。

購買

（01）使用“立刻購買”選項。如果商品具有這個選項，你可以跳過拍賣階段，直接購買。這種商品的價格可高可低，取決於賣家策略：有時候“立刻購買”的價格很低——通常是賣家急於脱手，所以才低於常價拋售。通過這個選項你可以買到許多不錯的東西，但通常這些都賣得很快，所以你要迅速行動。你可以設置郵件提醒，這樣特定商品出售時eBay就會通知你。另一方面，“立刻購買”選項也可能高於常價。這是因為賣家預計買家急需某樣商品，又不願意等幾天參加競拍。所以除非你很急，最好還是先做好調查，找出平均價，然後才考慮“立即購買”。

（02）投標。如果沒有“立即購買”選項，或者你希望撿便宜，你可以使用eBay獨創的網上競標系統。競標系統很簡單，你需要做的就是輸入你願意支付的“最高價”。EBay會比較潛在買家的出價，然後如果你出價高於他人，就自動增加你的投標，直至達到你的最高價。eBay只會增加你的標價直到超出其他潛在買家。一旦達到最高價，如果拍賣還在進行，你要麼放棄要麼繼續提高標價。一旦投標，無法撤銷。如果你贏了拍賣，你必須購買。否則你將面臨來自eBay的懲罰，甚者還會註銷帳户。

（03）檢查投標的狀態。記下拍賣持續時間，階段性查看投標如何。一旦拍賣結束，你會收到一封來自eBay的郵件，通知你是否贏得競標。如果你贏了，郵件還會給出其他指示。

（04）支付。接下來就是支付商品。你可以在訂單頁面點擊“立即支付”進入支付頁面，“立即支付”可以在訂單頁面中、確認郵件中、列表頁面和購買歷史頁面中找到。賣家決定支付選項，多數都支持信用卡支付或者通過Pay Pal，有些賣家要求支票、匯票、銀行匯款。絕對不要給賣家郵寄現金。這樣可能丟失或被竊，甚至賣家自己扣留現金卻不給你發貨。贏得競拍後你應該儘快支付，超過兩天還未支付，賣家有權重新開賣。輸入發貨地址時，確認兩遍，以保證所有細節正確無誤。如果信息有誤，商品發錯地址，責任全部在你。

（05）給賣家反饋。一旦收貨，你就可以基於你的購買體驗給賣家打分。EBay鼓勵買家打分，這樣有助於增進買家賣家之間的信任，提高整體服務。你可以在eBay的“反饋論壇”裏寫反饋，點擊頁面右側的“寫反饋”鏈接即可。儘管鼓勵反饋，但如果你對購買評分很低，最好先直接聯繫賣家。多數賣家會盡力想出一個雙方都滿意的解決方案，要麼是退錢，要麼是其他形式補償。你的不愉快的購物經歷可能出於無法預料的因素，或者小小的人為失誤，所以最好先詢問賣家，而不是直接在論壇裏吐槽。作出反饋時，你可以給出積極、中立或消極的評價，還可以給出更詳細的評論。儘可能實事求是，信息豐富，避免作出冒犯或個人的攻擊，因為這樣也會影響以後賣東西給你的人。

掌握投標策略

（01）投標時使用非整數數字。多數時候人們選擇一個吉利的整數，比如50美元，300美元。然而，如果你使用比如50.03美元或301.87美元之類的非整數時，你的獲勝率就大大提高了。這樣你贏得拍賣之後也只需要比次高價多支付幾美分而已。比如，如果你為某件傢俱投標150.97美元，你可能贏了某個標價150美元的競標者。你買到了你要的咖啡桌，你只多花了額外的97美分而已。

（02）選擇合適時機投標。EBay在一天中特定時間尤其繁忙，這些時間裏針對同一商品投標的買家很多。因此，從邏輯上説，如果你避開這些時間，你的獲勝率會大一些。EBay在東部標準時間的工作日早晨的上班時間最為繁忙。在凌晨一點到兩點之間則相反。你可以利用這點，尤其是當你住在有益的時區時，東海岸的人都在睡覺，你卻在投標。令人驚訝的是許多拍賣都在上午早些時候結束，所以你有大量可選商品。碰上諸如聖誕節和感恩節之類的節假日，eBay也會比往常閒，所以趁着烤火雞的當兒，好好利用這個時機投標。

（03）不要投標過早“又”過高。二者擇一。許多eBay買家犯的錯就是二者同時進行。這樣並不明智。你要麼開始低價投標，逐漸增加，要麼在拍賣快結束時高價投標，只在有必要買回商品時才這麼做。多數賣家看到你投標又早又高自然都很高興，因為這樣就確保了商品的高價。不幸的是，你最終或許不得不支付高額購買本可以一半價格買來的商品，如果你策略得當的話。查看過去競拍中類似產品的售價，避免投標過高。

（04）嘗試狙擊式投標。狙擊式競標包括儘可能晚地投標，最典型的是在拍賣結束前幾秒鐘幾分鐘投標。這麼做的思路是其他買家不會注意到你，也沒有時間高於你出價，這樣你就會贏得拍賣。儘管狙擊式競標很受歡迎，很多情況下也很奏效，但還是有許多缺點。首先，如果你以低於最高價競標，eBay會自動增加他們的標價。這種情況下，你沒有足夠時間出更高的價，你就輸掉了拍賣，除了給最終贏家又提高了拍賣價格。損人不利己。其次，如果你專注於特定商品，狙擊式競標也是有風險的。和其他買家的最後一分鐘狙擊可能讓你以高於原計劃的價格競標。此外，計算機還可能死機，在你投標之前卡住。

（05）使用代理競標。代理競標在之前提及，你輸入最高價之後eBay為你競標。這是最簡便的競標方法，因為eBay會代表你輸入可能的最低價，然後慢慢提高（直到你的最高價）。這是一個相當安全的競標方式，只有當你售價高於你的最高價時你才可能流拍。只有eBay只有你的最高價，賣家和其他買家都不知道你的信息。

（06）仔細觀察競拍。你可以在輸入最高價之前靜觀拍賣。這樣你可以瞭解競爭的激烈程度以及你以多低價格開始投標才有勝算。你還可以通過點擊商品描述頁面的“添加到觀察列表”輕鬆觀察大量正在進行的拍賣。你可以前往我的eBay頁面來獲得拍賣信息。記得每天檢查更新。

（07）如果置身競標惡戰，也不要慌張。這種情況時有發生，尤其是拍賣結束前的幾秒鐘。這也是其後一部分樂趣，你可能早就確信自己投標足夠贏得拍賣，結果最後一分鐘卻發現自己被某個出價更高的人打敗。為確保贏得拍賣，你可以提高你的最高價。但是由於不清楚對手的最高價，你還是無法百分百確信能否贏得競拍。就算流拍了也不要發火或氣餒。同樣的商品還會出現，下次你可能比這回更順利地成交。