京東購買的手機怎麼七天無理由退貨

作為京東的老買家了今天分享下京東的七天無理由退貨過程，首先我們需要了解的是七天無理由是肯定是可以退的。但是，並不是所有情況都可以退的，今天小編就來分享下京東無理由退貨是個什麼情況。

操作方法

（01）什麼叫七天無理由退換服務京東和天貓都是一樣的，絕大多數的物品都可以享受大七天無理由退貨和十五天換貨。內容是，客户購買京東自營商品7日內（含7日，自客户收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。這是內容首先是完好，所以説我們買東西要養成好喜歡，再沒有確認之前請保存好憑據贈品包裝等，方便退貨。

（02）怎麼申請七天無理由在我們收到之後我們可以申請七天無理由退貨，打開京東的app點擊我的，點擊退換/售後，我們進入後我們可以選擇我們的手機進行售後處理。

（03）提交之後的頁面可以填寫，退貨理由（必須要填），退回方式，和收貨時間可以是京東收，自送到自提點，或者自己郵寄。

（04）提交之後會系統審核，系統審核之後，有些時候需要第三方審核就是我們的手機廠家，他會跟你確認信息和物品情況。基本沒有什麼問題之後，系統審核通過後我們就可以等待京東上門回收或者是自己送或者是自己郵寄都是可以的。

（05）寄出去之後我們就可以看到京東已經收貨，如果是沒什麼問題話，我們就會接到京東的售後電話，如果買了運費險那麼會補償運費險給你，如果沒有的話會直接退款回你的賬户的。

（06）退貨注意點首先物品完好，其次申請及時，另外就是把一些贈品什麼的都寄回去不然是會扣錢的。

（07）哪些手機退貨需要注意首先就是蘋果手機，還有vivo，oppo ，錘子這四款手機廠家的只要你插卡聯網了那就不能退了，這就屬於激活了，就不能退貨了。還有就是海淘也是不能退的，千萬要注意了。同時退貨的時間要注意了，一般京東都是第二天到，除去你拿快遞的一天，等於説只有6天時間，如果你想退但是又擔心過期，可以申請自己郵會有14天的寄貨時間。

（08）最後希望對大家有用，購買的時候多多看看詳情信息，不要被自己的粗心坑了。