95508廣發銀行信用卡如何轉人工服務

大家在使用信用卡時會遇到各種各樣的問題，打客服電話遇到自動應答又無法解決問題，這個時候你就需要接入人工服務了。那如何接入人工服務呢？這裏以廣發銀行信用卡為例説明。

操作方法

（01）選擇對應業務下的專員撥打客服95508後，輸入您的電話服務密碼進行身份驗證，如您遺忘電話服務密碼，語音系統會指引您重新設置，電話服務密碼為6位數，需通過輸入您的卡號、身份證號、卡片背面簽名欄末三位數3進行設置，具體操作請以語音提示為準。這個時候如需人工協助，假設你在通過身份驗證（輸入您的電話服務密碼）後，選擇對應業務，按照語音提示選擇，因為在每個業務節點下都會有人工專員為您提供對應服務。

（02）95508客服快捷通道在撥通95508後，您可直接輸入以下快捷鍵進入快捷服務通道：按0，可進入快捷查賬服務。按1#：可進入快速掛失服務。按2#：綠色跨行還款途徑，無需櫃枱簽約，可指定他行借記卡存款轉賬至廣發信用卡還款。您還可以在我行語音系統中自助辦理以下業務：額度調整：95508-身份驗證-1-2樣樣行分期：95508-身份驗證-4-1自助還款：95508-身份驗證-1-6