QQ客服人工服务是什么?腾讯在线客服怎么转人工
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QQ客服人工服务是腾讯在线客服中腾讯工作人员一对一为你解答问题的客服方式,腾讯在线客服可以转为人工客服,这样你就可以直接向工作人员咨询你的问题,现在小编告诉你怎么把腾讯在线客服转人工。
操作方法
(01)打开浏览器,搜索腾讯在线客服,点击搜索结果中的腾讯在线客服进入客服主页。
(02)点击基础服务下方社区里的在线咨询。
(03)确认打开QQ与腾讯客服对话,点击确定。
(04)进入腾讯官方在线客服窗口,根据提示选择腾讯业务大类
(05)接着进入业务子项目等,输入业务菜单的数字即可,一般选择到第三类子菜单,如下图选择其他问题。
(06)接着在其他问题,或有的子项目里面有 “人工服务”
(07)由于接入的人员不同,有的时候可能直接就接入了。热门的问题,或分类会需要等待比较长时间
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