电话销售有哪些技巧
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电话销售这个行业就是通过打电话推销产品,那做电话销售有哪些技巧呢?下面就来为大家介绍一下电话销售的几个小技巧。
操作方法
(01)电话销售人员在拨打电话前一定要做好充分准备,要对自己的产品或服务有透彻的认识。
(02)掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。
(03)学会尊称,做好沟通记录,学会巧妙的自报家门。
(04)快速的进入交谈主题,学会提问,要掌握主动权。
(05)控制通话时间,跟客户预约时间。
(06)温馨提示:作为一名电话销售员,要在工作过程中多思考,多聆听客户的声音。
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