莫名被失信導致旅行泡湯 問題在哪裏

簡要回答

問題仍然是謎。最近一名姓陳的女士辦好了護照，打算出國遊的時候，在登機時卻被告知自己是被失信執行人，導致她的高消費情況被限制，這樣機票無法出票，自己也無法去外國旅遊。無獨有偶，上海另一名姓吳的女士，也是出現了問題，而她在買機票的時候並沒有問題，是在出國的當天，到了機場才被工作人員攔下。吳女士表示自己是在飛豬平台上面買的，一切都顯示很正常，自己也從沒有過賴賬的記錄，但是工作人員卻表示沒有辦法，系統就顯示她是被失信人。

為自證清白 四處奔波
面對自己成為失信人員的事實，感到疑惑的陳女士便開始了自證清白的道路。她表示自己沒有用過信用卡，也不曾找銀行借錢，從來不欠賬，也沒有打過官司，卻成為了被失信人。她表示自己在今年7月份還出境過一次，卻沒有遇到任何問題。於是她去了辦理護照的管理部門求助，工作人員查詢了記錄，表示陳女士確實沒有違法的情況，而且這是唯一的護照號碼，並不存在與她人重複的可能。陳女士又去了上海市高級人民法院進行查詢，但是也沒有發現任何犯罪記錄和經濟糾紛。
她又找了負責失信人員名單管理的中航信，中航信表示有關她的被失信一事，有了新的修正。

失信記錄從何而來仍是謎
發現自己不是被失信人的陳女士，便拿着證明去找了東航的客服，因為東航這邊沒有權限，他們只能從系統裏查看，陳女士是否為被失信人，而獲得證明以後再去查看，東航也發現陳女士不是被執行人，確認是系統錯誤的東航，把機票錢退給了陳女士。對於當時為何陳女士成為被失信人的原因，東航這邊也無法給出合理的解釋。