聯通寬帶故障處理

有些地區寬帶維修師傅配備的不足，造成故障不能及時處理。而很多人對寬帶不能上網都會感到束手無策，其實寬帶不能上網的處理並不多複雜。下面小編就光纖寬帶用户不能上網的常規解決辦法來談一談。

操作方法

（01）看下光貓是否有紅燈亮起或閃爍。如果有紅燈出現，那麼就是某處的寬帶線路出現斷路，這種情況的出現多數是因為：1，用户使用不當造成光纖折損。2，光纖融合出沒有融合好。解決亮紅燈的問題必須找寬帶維修人員！如果沒有亮紅燈，但pos燈長期處於閃爍狀態，那麼也必須聯繫維修師傅。

（02）如果沒有燈亮紅燈和閃爍，那麼網絡線路就不會有問題！上不了網的原因就得從光貓到這電腦這之間找。首先看下各種各設備線路接口是否連接好，電源線是否出現鬆動斷電，插在電腦上的線路接口是否有信號閃爍。如果一切都正常，那麼就要把電腦，路由器，光貓電源都關閉，等幾分鐘再打開。此時故障多數會被解決。

（03）如果還是上不了網，那麼就必須看路由器了。進入路由器設置界面看參數是否正常，必要時對路由器恢復出廠設置重新設置。路由器設置方法自行查詢。

特別提示

光貓千萬不能恢復出廠設置。後面的那個小按鈕千萬不要按。