如何投訴阿里巴巴上的商家

阿里是一個B店為主的地帶，可以進行批發也可以零售的店鋪；必要也是緊要條件，就是需要擁有營業執照才可以在線上開店。

操作方法

（01）打開淘寶平台，在頁面上找到登陸口。

（02）打開登陸界面，輸入用户名與密碼，點擊登陸操作，進行登陸方便接下來的操作時不需要再輸入用户名與密碼。

（03）登陸成功後，把鼠標移上右上角的“網站導航”按鈕，會有一個下拉列表。

（04）點擊後會打開如下窗口，可以看到此窗口中有很三個投訴，可以根據需要進行點擊操作。

（05）如下圖點擊的是“交易投訴糾紛”按鈕，打開的是如下窗口。按照窗口中的提示進行操作就可以了，因為此帳號中沒有訂單，所以會出現如下界面。

（06）如下圖是點擊了第四步中的“知識產權投訴”按鈕，會打開如下界面，是需要輸入店鋪的用户名與密碼才可以，不是私人沒有開店的帳號哦。

（07）如下圖點擊了第四步中的“圖片侵權投訴”按鈕，打開如下界面；根據提示進行輸入相關的信息與上載圖片。

（08）拉動網頁，可以看到如下窗口中需要輸入聯繫方式。根據平時自己在線接收信息的習慣，進行選擇填寫即可。

（09）不管是哪一種投訴，都建議信息真實可靠；切記留下自己的聯繫方式，官方人員好及時與自己取得聯繫，處理問題。

按照流程進行

切記提供的信息真實可靠