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京東商城怎麼聯繫賣家客服

京東商城怎麼聯繫賣家客服

在京東商城購物,除了看寶貝描述之外,還想了解更多細節問題,就需要聯繫賣家客服了,很多小夥伴找不到怎麼聯繫賣家客服,我為大家支招吧~

京東商城怎麼聯繫賣家客服

操作方法

(01)進入商品詳情頁之後,左邊是商品展示圖,右邊有個聯繫客服的按鈕,點擊它~

京東商城怎麼聯繫賣家客服 第2張

(02)然後跳出登陸頁面,輸入你的京東賬號和密碼,點擊登陸~

京東商城怎麼聯繫賣家客服 第3張

(03)然後你就可以和賣家客服聯繫了,但是有些商品是沒有這個聯繫客服按鈕的,想要解決辦法往下看~

京東商城怎麼聯繫賣家客服 第4張

(04)在商品詳情頁,翻到最下面,有個發表諮詢的按鈕,點擊它,找不到的小夥伴看圖~

(05)進入諮詢編輯面之後,勾選諮詢的類型,然後輸入諮詢的問題,點擊提交按鈕~

(06)提交成功,如果沒有設置郵箱的,點擊編輯郵箱地址,設置一個郵箱,以便賣家回覆時,可以收到郵件提醒~

京東商城怎麼聯繫賣家客服 第5張

(07)你也可以點擊商品諮詢等按鈕,查看其它網友諮詢賣家客服的問題與賣家給出的解答~

京東商城怎麼聯繫賣家客服 第6張
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