代理商加盟品牌要注意的問題

代理商加盟品牌要注意的問題

操作方法

（01）必須準備多少開業資金？第一年營運費用、第一年人事費用、加盟金、權利金、初次進貨、租金、設備、保證金、廣告費。欲加盟開業的基本要求條件，加盟商應評估第一年的全部費用，以及往後持續每年的必要支出，並由此推算出應準備的資金數，以及如果經營不順利時，自己仍可以獨自撐多少時間，同時也應該有一個最壞的打算，就是當獲利不足或虧損至某一定額時，且在持續一段時間內，如果加盟總部無法提出有效解決辦法時，則應考慮退出該加盟系統。

（02）該產品或服務是否初次開發出來是否是全新產品，抑或是改良自舊有產品？該產品或服務是否和其他同業有相當明顯的差異，具有許多不同或明確而易辨認的特色？　　全新產品、舊有產品改良、原已存在之產品。產品差異性所要表達的是，產品是否具有較特殊賣點或優越性能，產品差異性愈高，則愈能突顯出此加盟店特色，並吸引消費人羣。一般而言，如果是全新開發出來的產品，則其產品的差異性與獨特性通常較高。　　有非常明顯的差異與特色、有差異但並不非常明顯、並無差異。為了避免激烈的同業競爭，加盟總部的產品或服務，應該有特殊之處，如果該加盟總部產品並不特殊，但其採用了特殊的銷售方式、有流通管道，或是加入明顯不同的“商業包裝”使之以不同方式呈現給大眾時，也是其特殊的優勢。

（03）市場之需求量或接受程度是否顯著增加?該品牌及產品的市場處於哪個階段，生命週期正處於哪一個階段？　　　　未顯著增加、少量增加、大量增加。過去市場上的需求量如果顯著增加時，表示目前仍應處於成長階段，而市場成長於否，是決定此一行業前景的絕對重要指標。當市場需求量大量增加時，對加盟者最為有利。　　　　市場領導者、跟隨者、初次進入市場者。進入領導地位較穩固的加盟體系，對於加盟商而言，保障較高，但是加入條件也可能較為嚴格，而且加盟也已較飽和；相對地，跟隨者與初入市場者，亦可能具備較有差異的優點，同時加入條件較為寬鬆。　　　　創新期、成長期、成熟期、衰退期。產品生命週期指的是產品生命歷程，如同人生一般，處於創新期的產品，其經營風險較高；成長期最佳；而邁入成熟期的產品，則必須配合較多的行銷活動使其較具競爭力；衰退期產品則可以完全不予考慮。

（04）目前提供該項產品或服務的加盟系統與同業之間的競爭是否相當激烈？　　　　非常激烈、有競爭但並不激烈、仍未有競爭發生。競爭狀況也是顯示的是獲利與經營風險的重要指標，該加盟總部與其他同業者是否正面臨激烈競爭，競爭激烈的行業，並非一定不可加入，而是應具有某些優勢時如產品或價格等，才能降低失敗風險。

（05）該加盟店的產品或服務，是否經常有不良銷售紀錄？頻率是否高於其他同業？　　　　頻率很高、一般水準、頻率很低。不良銷售記錄是品質最明確的指標，但是這項指標並不易得知，通常如果直接詢問加盟總部人員時，往往不易得到答案或只能得到較保守的數字，因此宜從現有消費者經驗中去估計。此外，加盟總部是否設置相應售後服務，也必須加以考慮。

（06）該加盟總部品牌知名度如何？加盟總部品牌聲譽如何？　　　　很高、普通、低。加盟店知名度對不同行業的重要性各有不同，對於服裝品牌而言，知名度是重要要因素，尤其是奢侈品牌，則由於單價較高，所以顧客購買次數會減少；更重要的是消費者更易傾向以品牌知名度作為判斷標準，甚至願意付較高價格以求保障。

（07）該加盟總部對於加盟店“開店計劃”內容，是否列出詳細周全的辦法？是否有促銷活動計劃？總部主要運用哪些媒體廣告，作為建立知名度與宣傳促銷活動工具？　　　　辦法很詳細、辦法適當、辦法很簡單。開店是一切活動的開始，如果開店計劃中的規劃不周詳，則表示加盟總部經驗並不豐富，計劃周詳與否，可以多家加盟體系比較中區分高下。　　　　開幕促銷活動計劃、期促銷活動計劃、淡季促銷活動計劃。加盟總部應該在不同時期設定其促銷活動計劃。這些計劃目的為了使加盟店隨時具有旺盛銷售活動力，同時給予顧客強弱不定的刺激。　　　　無線電視頻道、有線電視頻道、廣播頻道、報紙或夾報、雜誌車廂廣告、宣傳車廣告等。使用何種廣告媒體主要是以成本為首要考慮因素，如果只使用平面媒體為工具，則通常加盟總部是由加盟者所繳納的權利金支付，但如果使用的是貴的媒體，如電視、廣播等，則通常加盟總部會以開會或其他方式，徵詢店主意見，並決定各店應繳納的廣告分攤費用。換言之，有些媒體使用起來可能必須另外收費。

（08）該加盟總部是否建立長期的新產品開發計劃，以適時引進新產品，提升加盟店競爭力？　　　　為了保持加盟體系不斷的新活力，加盟體系不能只以最初開發出來的產品或服務而一勞永逸，如此不但會形成加盟體系活力不足，且久而久之顧客對於產品新鮮感降低後，就再也不易刺激其到店購買的慾望。同時，整個加盟體系也會因為無創新動力而幕氣沉沉，使加盟商失去信心。

（09）加盟總部是否要求加盟店主或其內部人員必須接受專門訓練？加盟總部對店主提供多少小時的初期訓練？　　　　訓練計劃是總部的知識,也是資產，對加盟者而言，則是一種權利與經營的無形資本，訓練時數多，間接表示此加盟體系重視人力資源培養的觀念。　　　　初期訓練能夠協助加盟店主開店營運，基本上，訓練時數多寡和行業專業性有關，時數多固然表示總部準備充分，但時數少也並不表示總部提供的知識較為缺乏，最重要的是內容是否足以使店主能充分應用於日常作業之中。

（10）該加盟系統最近一年的總營業額所有加盟店營業額之總和是多少？平均每一家加盟店的營業額多少？獲利狀況？　　　　多少總營業額，平均每加盟店營業額，獲利多少。除了加盟總部的成功案例之外，欲加盟者也應該對因故停業店數加以瞭解，停業店數佔全部加盟店數比例如果過高，則該體系可能存在經營管理不良或產品競爭力太低的問題，甚至可能由於總部擴張過快，對加盟商要求標準或開店時各項評估過於草率所致，另一種可能性則是加盟商自身經營不善所致。總之，關店率過高是一項必須注意的警訊，加盟商最好能對退出該加盟體系者，細緻瞭解其中原因。