如何處理醫患關係

著名醫史學家西格里斯曾經説過：“每一個醫學行動始終涉及兩類當事人：醫師和病員，或者更廣泛地説，醫學團體和社會，醫學無非是這兩羣人之間多方面的關係”。在醫患關係緊張的情況下，如果處理這種關係就是當務之急。

操作方法

（01）醫療行業向來是一個比較特殊的行業。今年內，就出現了幾起醫療糾紛案件，甚至出現了羣眾舉刀看醫生，打砸醫院的情況。這些負面影響隨着互聯網的擴大，大家一方面為此惋惜，一方面喊罵無良醫生。醫鬧越多隻能造成醫生資源越來越緊張，進入惡性循環。所以，這方面，需要雙方的相互理解。醫生在幫我們盡心盡力的救人，這是他們的職責，實在是無法醫治的，也不能責怪醫生，他們已經盡力了。

（02）公立醫院公益性逐漸淡化、商業性日益濃厚。我們應該知道：醫院的性質，就是社會福利單位，而不應該成為賺錢的單位。不應該被利益薰壞了眼，應該始終已救人為己任。想想大夫白求恩。

（03）患者認為，只要找到了醫生，病就能治好。要記住：醫生不是萬能的，治療不是全能的。在沒有救治好患者的情況下，患者的家屬也要保持冷靜的心態，是患者的身體實在已經不行了，而不是醫生的問題。

（04）很多醫生缺乏仁愛之心，追逐盈利的商人意識太濃。很多的醫院，仍舊存在收紅包，已經暗示患者家屬給紅包的情況，其實，醫生的獎金都是很高的，希望醫生穿上白大褂之後，能牢記他們的使命。看病救人。

（05）其實，醫生也是很忐忑的，在診治患者時，一個不小心，就會惹上官司或是從此臭名昭著。所以，還是需要相互理解，相互溝通。相信醫患之間可以建立彼此信任的關係，患者是可以交流、溝通的。