聯動雲租車結算流程

結算流程

（01）【取車時】進行第一次預授，根據車型和租期，凍結客户相應的信用額度或收取相應的租車押金，取車時先付預計租金。

（02）【客户還車結算後】1、如消費在信用卡預授權中扣除：信用卡第一次預授權剩餘額度將在3天左右解除，各銀行解凍時間稍有不同，具體見《各銀行預授權解凍時間表》2、如押金在首次押金中扣除：扣除押金後押金如有剩餘，餘額部分約在15-20個工作日左右退還。

（03）【第二次違章預授權】如客户還車時未查詢到租期內有違章，刷取2000元違章預授權或押金；如客户還車時已查詢到租期內有違章：1、客户自行處理違章：刷取2000元+違章費用及違章違約金總額的預授權。2、客户不自行處理違章：結算時收取客户違章費用及違章違約金總額，再刷取2000元違章預授權/押金。

（04）第二次違章預授權/押金刷取方式：1、信用卡預授權2、國內銀行卡支付押金3、首次押金轉付

（05）【解凍和退款時間】1、沒有違章或客户已提供違章處理憑證的情況下：預授權：客户還車後30天左右會自動解凍，各銀行自動解凍時間稍有不同，具體見《各銀行預授權解凍時間表》押金：在客户還車後30天發起退款，由於銀行流程，客户可能最長在退款發 起後15-20個工作日才能到賬。2、對產生違章且未能自行處理的客户：預授權：聯動雲租車將採用銀行託收的方式在預授權中直接扣除罰款費用和違章違約金，剩餘額度在髮卡行規定的解凍期限內解凍；押金：聯動雲租車將在押金中扣除相應費用，剩餘押金退還客户，由於銀行流程，客户可能最長在退款發起後15-20個工作日才能到賬。

（06）各大銀行預授權解凍時間表如下圖所示（參考）。

費用説明

（01）【車輛租金】此為必購項目，各車型在租賃中形成的費用，最小單位為天（24小時），以公示價格為準。1、計費方式：按天計費，總額=單日車輛租金*租期2、超過1天的租期中，非整日的部分按以下方式計費：不足4小時（含）的，按超時費計費；4小時以上的，按 1 天（24小時）車輛租金計費。

（02）【基本服務費】此為必購項目，基本服務費包括呼叫中心服務，車輛救援、維修及保養服務等服務內容的費用，最小單位為天（24小時），以公示價格為準。1、計費方式：按天計費，總額=單價*租期2、超過1天的租期中，非整日的部分按以下方式計費：不足4小時（含）的，不收取基本服務費；超過4小時以上的，按1天（24小時）收取基本服務費。

（03）【手續費】此為必購項目，含清潔費、單據製作費、場地費、人員服務費等。1、計費方式：按單計費。2、計價説明：全國各城市、門店及送車點手續費標準統一，每單20元。

特別提示

詳情可參考聯動雲租車官網