淘寶怎麼退運費險

在淘寶上買到不稱心的貨物，或者買到假貨之後，購買運險費就顯得很重要了。很多商家會在包郵的時候同時贈送運險費，也有的需要我們自己購買，一般也就是幾毛錢到一兩塊錢之間。在出現我們想退貨退款的時候，我們要使用運險費，這樣我們退貨時候的運費就能得到一些”補償“的。那麼到底該如何使用運險費呢？

操作方法

（01）登陸淘寶賬號首先要點擊我們自己的淘寶賬號，登陸之後點擊”我的淘寶“，進入我的淘寶之後，選擇”已買到的寶貝“，然後點擊進入，這時候你就會看到你自己購買的那些所有貨物了。

（02）選擇退貨退款進入我的淘寶之後，就會看到你自己購買的所有寶貝了，然後找到那個你要退貨的商品，就會看到退款退貨的字樣，這時候你選擇那個退貨，點擊退貨再繼續進行下一步。

（03）説明原因在需要退款的選項裏，一定要你填寫原因的。這個原因你就如實描述就好了。根本真實原因，認真填寫，並可以配上照片圖片截圖等等當做“證據”一起提交的。提交之後，你就等待買家同意就可以了。

（04）退運保險只有買家同意退貨，你才能退運險費。所以等買家同意退貨之後，你從新點擊“已買到的寶貝”字樣，進入其中，找出你要退的那件商品，找到其中的“退運險費”字樣，選擇點擊進去就行了。

（05）進行保單查詢當你操作完這一切之後，你再點擊進入“退運險費”裏面去，然後就會看到有個“保單詳情”字樣，這時候你點擊進入查看一下，看看剛剛自己的操作十分有誤，特別是那些填寫的信息是否填寫錯誤了。

（06）給賣家發貨這一切都操作好之後，你再給賣家發貨，不然你提前給賣家把貨物發了回去，遇到無良商家就是不給你退，也夠鬧心的。按照賣家發給你的那個退貨地址，把商品原貌原樣的退給賣家，等到賣家收到貨物之後，系統就會自動的把錢打給你的。

（07）記得購買運險費這一點一定要記得，如果不購買運險費，你將無法享受退運險費。有很多賣家會在包郵的時候同時贈送運險費，那麼你無需操心購買運險費的問題。但有些商家是不贈送運險費的，那麼你就要在下單的時候同時購買運險費。

（08）最好和賣家商議好很多買家和賣家會因為一點點小事情吵起來，甚至會有賣家一怒之下給買家寄一些很噁心的東西，或者電話信息騷擾買家。而有些買家也會拿出一副我是顧客我是上帝的姿態，對賣家毫不客氣甚至説一些髒話。真的沒必要這樣，有話好好説，包括退款退貨這些問題，好好喝商家商量，這樣就會減少很多糾紛的。