京東退貨流程是什麼

京東-專業的綜合網上購物商城，銷售超數萬品牌、4020萬種商品，囊括家電、手機、電腦、服裝、圖書、母嬰、個護、食品、旅遊等13大品類。人們在購物的過程中，有時遇到一些未知的問題不得不退貨。那麼京東的退貨流程是什麼？接下來我就來給大家説一説。

操作方法

（01）打開京東，並輸入賬號密碼登陸，點擊你的訂單。

（02）在你想退的商品處，點擊返修/退換貨。

（03）點擊申請。

（04）進入退貨申請頁面後，選擇服務類型為“退貨”，提交數量，退貨問題描述，有問題的商品圖片上載，沒有的直接提交審核。

（05）提交申請後，工作人員會在兩至三個工作日內會給你回覆，您可以在“返修退換貨”記錄中查看退貨的結果。