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怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家

在生活中,相信有很多朋友都有網購的經歷,在網購過程中,有時候我們會收到與商家描述不符的商品;有時候會遇到商家延遲發貨;有時候顯示發貨,卻收不到貨等等,與賣家溝通問題得不到解決時,如何投訴賣家呢?其實很簡單,下面小編給您展示一下投訴的流程。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家

操作方法

(01)打開搜狗瀏覽器。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第2張

(02)點擊搜狗瀏覽器網址大全裏的“淘寶網”。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第3張

(03)進入淘寶網頁面,登陸自己的賬號。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第4張
怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第5張

(04)登錄之後,點擊右上角“我的淘寶”菜單選項裏的“已買到的寶貝”選項。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第6張

(05)進入“已買到的寶貝”頁面,選擇我們所要投訴的賣家,點擊“投訴商家”選項。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第7張

(06)進入“投訴商家”頁面,填寫投訴的原因,提交後等待淘寶客服介入後解決問題。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第8張

(07)如果提交後,遲遲得不到解決,可以直接撥打淘寶客服電話聯繫。可以選擇如下圖裏的電話聯繫。

怎麼投訴淘寶賣家,如何投訴商家 第9張

特別提示

網上購物不要貪圖便宜,要選擇信譽可靠的商家購買。

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