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蘇寧客服怎麼轉人工

蘇寧客服怎麼轉人工

很多人在蘇寧易購購物,在購物過程中有時會遇到一些自己無法解決的問題,需要諮詢蘇寧人工客服,然而有些小夥伴卻不知道如何操作,這裏小編就給大家分享蘇寧智能客服如何轉人工客服。

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操作方法

(01)在手機中,點擊打開蘇寧易購。

蘇寧客服怎麼轉人工 第2張

(02)在打開頁面,點擊消息。

蘇寧客服怎麼轉人工 第3張

(03)在彈出頁面,點擊智能客服。

蘇寧客服怎麼轉人工 第4張

(04)在彈出頁面,點擊右上角,如圖所示標記。

蘇寧客服怎麼轉人工 第5張

(05)在彈出的頁面,點擊訂單諮詢。

蘇寧客服怎麼轉人工 第6張

(06)在彈出的頁面,顯示客服MM馬上為你服務。

蘇寧客服怎麼轉人工 第7張

(07)在信息欄輸入要質詢的信息,等待人工客服,回覆即可。

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蘇寧客服怎麼轉人工 第9張

特別提示

以上是個人經驗,希望對你有所幫助。

標籤: 客服 蘇寧 人工
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