客户檔案表有哪些重點

客户檔案表有利於我們更好的瞭解客户以取得生意上的成功，所以一般來説客户檔案表越詳細越好，但是也應抓住重點。

操作方法

（01）重點一：客户的聯繫方式，如電話號碼，住址，微信，QQ，微博等，以便與客户取得聯繫。

（02）重點二：客户的性格特徵。很好地瞭解客户的性格特徵以便與客户打交道。

（03）重點三：客户的特殊要求。這非常非常非常重要，一定要了解清清楚楚。

（04）重點四：瞭解客户的類型與規模。以便於我們更好進行商業談判，正所謂知己知彼百戰百勝。

（05）重點五：瞭解客户來源方式，有利於擴展客户量。

（06）重點六：學會運用excel進行客户統計，因為excel有着強大的統計功能。