快遞被拒簽了怎麼辦
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發送出去的快遞被拒簽了要怎麼處理,讓小編教給你指南。
操作方法
(01)快遞被拒籤的時候,快遞員會給寄件人打電話通知,一定要問清楚收件人的拒絕原因。
(02)因收件人單方面的原因而拒籤,如果符合事先商定的買賣協議,可同意收貨人的拒籤,由快遞員返回該包裹。
(03)因收件人單方面無理由拒籤,且不符合事先商定的買賣協議,可以由快遞員將貨物退回,然後向平台客服提出拒籤證據,要求收件人承擔寄件及退回運費。
(04)如因產品質量出現問題等寄件人方的責任,則寄件人需要承擔來回運費,以及補寄貨品的責任。
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