京東運費險怎麼賠付

運費險全稱為退貨運費險，目前分為退貨運費險（買方）和退貨運費險（賣方）兩個類別。是保險公司針對網絡交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 “退運險”，“運費險”。下面為大家介紹京東運費險怎麼賠付。

操作方法

（01）賣家登陸店鋪後台，首頁左側第二個“運費險管理”，點擊後可看到運費險申請頁面，目前有兩家保險公司供選擇，可以分別查看兩家保險公司投保協議，自主選擇其中一家簽約。

（02）保險公司賠付金額與客户運費有差異，是商家原因的（如商品質量、少件等），則需要商家補齊差價；非商家原因的，建議商家與客户溝通協商處理；説明：保險公司按照目前市場所有物流公司中，相同路線最低首重價格賠付，續重價格不予賠付，最高保險金額為25元。

（03）如何查看保單及理賠單明細？

（04）運費險顯示已投保，但核實客户未產生運費支付，運費險協議規則是以實際發生的運費損失進行賠付，商家判定後可操作不予理賠，但需要備註清楚不予理賠的原因；

（05）點擊另一個保險公司簽約，該簽約將在本次合同到期後自動生效另一家保險公司，保險公司狀態為待啟用。如下圖：