導購員銷售技巧

做導購員是一個特別需要技巧的工作，一言不合很有可能對方就不購買了，那麼我們怎麼才能做到既來之則安之呢？這裏有幾個技巧可以告訴大家！我這邊就從服裝導購來幫大家分析。

操作方法

（01）”既來之則安之“我在這裏想表達的意思就是隻要顧客來到店裏，那麼我們就要讓她滿載而歸！不要留失掉銷售機會！

（02）第一點必須要做到不冷落顧客，讓顧客有一種被重視的感覺，那麼他的第一印象肯定就會好，這一點是很重要的，迎接顧客千萬不能帶有任何情緒，記住面帶微笑。我們平實自己出去購物的時候是不是會有這種心理呢？不理我，算了不買了；

（03）第二點就是要站在顧客的角度上為顧客着想，不要一昧的按照自己的想法來，對顧客有個大概的估量，從他的穿着上面來看他的消費水平跟穿着品味，來給顧客介紹合適的東西給他，當顧客覺得適合他了，那麼他的購買慾望是不是會增加呢；

（04）第三點如果來的是一羣人，那麼我們首先要關注的是付款的人跟需要的人，其他人的意見不是那麼重要，只要把需要這衣件服的人搞定了，那麼他肯定會催促付款的，再從付款人身上入手，説一些好聽的話（具體的怎麼説我就不一一舉例了）；

（05）第四點：就要連帶銷售了，當一個顧客來店只是為了買褲子的時候，我們在給他介紹讓他試穿的時候就可以順便取下一件搭配的衣服，告訴顧客可以一起試看看搭配，當你的搭配很合適的時候那麼顧客肯定就會有再買件衣服的衝動了；

（06）第五點：一定要考慮顧客的消費水平，有的導購員只是一昧的為顧客挑價格高的產品，有的根本不適合顧客，而且顧客的消費水平也不能達到的話，那麼我們是不是就損失了這個顧客呢？

（07）第六點：當顧客説我再去別的看一看的時候我們應該怎麼辦呢？這個時候你就應該問一下顧客有哪裏感覺不如意啊，或者是在哪方面覺得不合適，根據他的回答我們可以再給他介紹合適的產品；

（08）最重要的一點，在我們成交之後一定要學會留下顧客的電話號碼，順便告訴顧客以後我們有活動的時候通知您，並且將顧客送至門口，這樣會給顧客一種親切的感覺，那麼就會促進他的再次購買，説不定會給你帶來更多的朋友購買。

對顧客一定不要有歧視，不管大小都是顧客

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