與人溝通時，可以通過這5個方法，爭取更多思考和反應時間

簡要回答

溝通能力不足，反應不夠快，在某個方面知識儲備不足、心理素質不高等，都會導致在溝通中，無法準確、快速地對別人提出的問題，做出合理的回答。為了避免冷場和尷尬，將自己置入更緊張的狀態，我們可以通過一些技巧，為自己贏得更多的思考和反應時間。

1、重複對方的問題。
當別人提出問題，自己無法立即給出合理的回答時，你可以先重複一下對方的問題。在你重複的過程中，去思考你對該問題的答案。
比如在論文答辯中，老師問學生：同學，你這兩章的內容非常雷同，將把它們分為兩章，你的邏輯是什麼？
如果你是答辯的學生，可以先這樣回答：謝謝老師的提問。您問的是我論文中的第三章和第四章，它們之間的內容差異和內在邏輯關係，是嗎？
這樣，就可以通過對問題的重複，為自己爭取一些思考的時間。並且完全不突兀，反而顯得很有必要。
是的，很多情況下，重複對方的問題，除了為自己爭取思考的時間外，它還是一個必要環節。
重複問題，可以確認提問方與回答方之間在問題的理解上，有沒有失真，這樣才不會造成答非所問的結果。

2、找出對方表述上的異議。
語言上的溝通，各自都站在主觀的角度，難免會有一些表述上的異議。
如果你一時想不到好的回答方式，就可以利用這個“找碴”的過程，來為自己爭取一些思考的時間，或是將話題轉移，甚至能掌握主動權。
溝通中，最常見的表達分歧，就是對程度的形容過於主觀。比如好、壞、難、簡單等，這些都是相對主觀的看法，很容易在理解上產生分歧。
比如有人問你“你團隊業績這麼差，你打算怎麼扭轉這種情況”。你可以先糾正一下他的表述，“你這種説法，不太客觀。我團隊的業績，只是在這個月，環比有所下滑而已。你的這種評價，是基於什麼數據説的？”

3、給對方提出問題。
如果你一時找不到好的方式來回答對方問題，或是為了避免對方問出過多問題，你也可以向對方發問。
比如在會議上，同事説到你團隊業績不佳這種狀況，準備讓你提出改善對策，或是已經提出了這個問題。
你可以問對方：儘管我們團隊每個人都做出了不懈努力，但我們對結果也不滿意。我們對此做了很多討論，暫時還沒找到好的方法。我也要向你請教，你對我們業績提升，有什麼好的建議或意見？

4、讚美對方提出的問題。
讚美是溝通中最重要的技巧，沒有之一。它既能讓對方更加的舒適、愉悦，也能體現出你的氣度和胸懷。
為了爭取思考的時間，增進對方的舒適感，可以先讚美對方的提問。
比如：你的這個問題非常有見地、你提出了一個全新的視角、你這個問題直指這件事的本質，等等。
然後可以再更深入地讚美，直到自己想好了問題的答案。
甚至經你一番誇讚之後，你還是沒有想到好的回答方式，拒絕回答也很得體：你的這個問題視角高屋建瓴，我一時還無法回答，需要慢慢再梳理一下。

5、熟練使用回答模板。
回答模板有很多，只要具備邏輯性和完整性，都可以成為你的模板。
在日常工作與生活中，常用的是PREP的回答方式。
先提出自己的觀點（point），然後給出理由（reason），再舉出例子（example）來支撐這些理由，最後再次以觀點（point）來作為結論。
我認為在溝通中熟練使用回答模板，可以贏得思考和反應時間。因為我們可以根據模板，快速地、有條理地填充對應的內容，這樣就節約了思考的時間，並且讓回答既有邏輯，結構又更加完整，比如……，所以在溝通中在溝通中熟練使用回答模板，是非常有益的。